Les bureaux changent: à quoi s'attendre lorsque votre bureau rouvrira

«La signalisation est le moyen de communiquer toutes ces exigences évolutives à quiconque entre dans votre magasin, bureau ou chantier de construction», explique Grazi. «Nous nous attendons à ce que la signalisation fasse partie intégrante de la nouvelle norme dans un avenir prévisible.»

Avec distanciation sociale directives, recommandations de lavage des mains et mandats de masque, il y a beaucoup de choses à retenir pour tout le monde. Des panneaux rappelant aux employés de respecter les règles seront partout, prédisent les experts, avec des restrictions d'occupation, des rappels de santé publique et d'autres règles définies par l'employeur généreusement affichées.

"La signalisation variera de graphiques innovants, amusants et frais, aux mêmes panneaux d'information que nous connaissions avant la pandémie - cela dépend simplement de l'entreprise, de leur culture et la mesure dans laquelle cela fait partie de leur plan de match officiel, ou si c'est juste le strict minimum qu'ils font pour se conformer aux directives du CDC », explique John Stein, président de

Kirei, qui produit des panneaux acoustiques et des séparations murales.

Attendez-vous à des décalcomanies au sol rappelant aux gens de se tenir à l'écart, une signalisation directionnelle pour contrôler la circulation des piétons dans les couloirs occupés, panneaux d'occupation des ascenseurs, affiches pour les nouvelles règles avec les visiteurs et autres rappels pas si subtils pour pratiquer sainement habitudes. Au-delà des signes littéraux, il y aura probablement beaucoup d'indices visuels, tels que des stations de distribution de désinfectants pour les mains et de masques bien en vue.

Les nouveaux signes ne seront pas nécessairement des rappels menaçants de la crise. "Nous ne pensons pas que cela doit être une transition intimidante ou désagréable", a déclaré Grazi. "Une partie de ce que nous espérons faire avec Indiesigns est de normaliser le processus d'intégration de la signalisation dans la conception, de sorte que les nouvelles mesures de sécurité deviennent des actes de seconde nature de respect mutuel santé."

Que ce soit en éloignant physiquement les employés ou en étalant les heures de travail, les employeurs essaieront probablement d'empêcher leurs bureaux de devenir les lieux animés et surpeuplés qu'ils étaient autrefois. L'époque des ascenseurs bondés est révolue pour le moment, disent respectivement John Campbell et Ann Hoffman, président et directeur des stratégies en milieu de travail à Francis Cauffman Architects (FCA).

"Au début, nous pouvons nous attendre à ce que les gens commencent à revenir de manière échelonnée et progressive, au lieu que tout le monde revienne d'un seul coup », explique Steve Verbeek, vice-président de l'innovation et design chez Teknion, une entreprise de conception de mobilier de bureau. «De nombreux lieux de travail peuvent, en fait, ne pas être en mesure d'accueillir tout le monde en raison de la nécessité de réduire les niveaux d'occupation pour assurer la distanciation sociale.»

Attendez-vous à ce que de nombreuses entreprises autorisent certains employés à continuer de travailler à domicile, s'ils le souhaitent; d'autres pourraient ramener une petite proportion de travailleurs à la fois, ou établir un système de rotation où les gens travaillent au bureau quelques jours par semaine et travaillent à distance le reste du temps. Ne vous attendez pas à ce que toute votre équipe retourne ensemble dans l'espace de travail immédiatement.

L'alternative, construire des barrières entre les espaces de travail et espacer les travailleurs pour maintenir la distance, n'est pas une mince affaire.

«Il existe différentes options à envisager à court et à long terme», explique Jenifer Colón, directrice du design chez Ted Moudis Associates, une entreprise de conception d'espace de travail. «Certains de nos clients ont choisi de réduire considérablement le retour de leur personnel et de l'échelonner au lieu de modifier les bureaux ou d'ajouter une séparation physique. D'autres ont pris des mesures pour espacer les postes de travail ou ajouter des panneaux de séparation entre les bureaux existants pour créer des barrières qui aideront à augmenter le niveau de confort des occupants. »

Si les plans d'étage ne permettent pas de séparer les postes de travail, un effectif journalier plus restreint peut ne pas être évitables, en particulier si de nombreux employés demandent une autorisation spéciale pour continuer à travailler à domicile problèmes de garde d'enfants.

«De plus en plus de personnes continueront de revenir au fur et à mesure que nous aménagerons sur le lieu de travail et que nous commencerons à nous sentir plus en sécurité face à notre environnement, ce qui inclut les déplacements domicile-travail», explique Verbeek.

Les navetteurs peuvent être en mesure de retourner au travail en toute sécurité (et confortablement) avant leurs camarades de transport en commun en raison de les préoccupations et l'incertitude entourant la propreté, la contamination et le surpeuplement dans les autobus et les trains, en particulier pendant les urgences heure. Même si les espaces de travail peuvent y retourner en toute sécurité, se rendre au travail pose ses propres défis.

Le parquet de la Bourse de New York a partiellement rouvert en mai, avec la règle que toute personne qui avait utilisé les transports publics n'était pas autorisée dans le bâtiment. Il reste à voir si d'autres sociétés et bureaux adopteront la même règle; de toute façon, les employeurs devront trouver des moyens sûrs pour leurs employés de se rendre au travail, que ce soit encourager les déplacements en voiture ou à vélo ou avoir des heures de travail échelonnées pour limiter l'exposition aux trains bondés et les autobus.

Au-delà du comportement et de la capacité des travailleurs, les espaces qu'ils occupent seront probablement différents, du moins au début de la réouverture. Les cabines ou bureaux dans les bureaux ouverts peuvent être séparés ou retirés tous ensemble, ou les travailleurs peuvent être invités à se déplacer pour laisser des bureaux vides entre eux; des barrières physiques peuvent être construites pour séparer les espaces de travail en toute sécurité.

«Les cloisons plus hautes deviendront plus apparentes sur les lieux de travail, tout comme les cloisons», explique Stein. Ces partitions ne seront pas nécessairement permanentes; selon l'entreprise, ils peuvent devoir être adaptables pour répondre à différents besoins commerciaux. Kirei propose des produits non permanents et non dommageables, dont le EchoPanel modulaire Emballage, Palissade, et Section des systèmes de partitionnement reconfigurables - qui tiennent compte des contraintes de distanciation sociale tout en encourageant la collaboration et l'adaptation aux besoins changeants du bureau; attendez-vous à voir ces cloisons et similaires dans des espaces où rester six pieds de distance n'est pas une option.

Certains experts prédisent l'adoption d'un espace de travail plus fluide, où le bureau traditionnel appartenant est remplacé par des espaces de travail et des espaces de réunion alternatifs où les travailleurs peuvent travailler les quelques jours Bureau; le reste de la semaine, ils travailleront à distance, donc pas besoin de bureau permanent. D'autres disent que les espaces de travail partagés ou temporaires seront remplacés par plus les propriétés individuelles pour garder les surfaces à contact élevé propres et éviter la transmission de virus. Bien que les deux méthodes puissent être utilisées dans des espaces de travail différents, les experts conviennent: Le bureau de plan d'étage ouvert ne va nulle part.

«Il y aura beaucoup de battage médiatique autour de la division du bureau, mais je pense qu'il y aura un retour au tendance que nous observions déjà: des espaces mixtes dans les bureaux qui reflètent les différents types de travail », Stein dit.

Campbell et Hoffman de la FCA sont d'accord, ajoutant que les plans d'étage ouverts seront plus délibérés, mais toujours ouverts — et offriront même le confort supplémentaire de permettant aux travailleurs d'avoir une vue complète du paysage du bureau pour savoir qui d'autre est là et où ils se trouvent, se déplaçant sans contact étroit Plus facile.

Se heurter à un collègue d'une autre équipe dans le couloir peut être une chose du passé, du moins pour l'instant. De nombreux couloirs, de l'entrée du bâtiment à la salle de bains, auront probablement une direction signalisation indiquant aux gens de marcher dans la même direction (un peu comme les flèches ajoutées à l'épicerie allées). Les gens peuvent être encouragés à utiliser les entrées latérales ou arrière ou à prendre les escaliers pour éviter l'encombrement aux points d'entrée et sur les ascenseurs; les travailleurs peuvent être invités à rester à leur bureau autant que possible.

Verbeek et Colón prévoient tous deux que des escaliers et des espaces de circulation plus larges, y compris des couloirs entre les postes de travail, seront utilisés pour donner à chacun plus d'espace pour naviguer, distançant davantage les employés.

De nombreux bureaux disposent de cuisines, de cafés, de cafétérias et de plus d'espaces liés à l'alimentation où les employés peuvent se rassembler, manger et boire. Une telle configuration, en fonction des collations proposées, est considérée comme un avantage majeur du travail. Malheureusement, ces espaces publics partagés sont mûrs pour la contamination et la transmission de virus.

«Malheureusement, la révolution des collations a suivi son cours», dit Grazi.

Campbell et Hoffman prévoient que les machines à café, les réfrigérateurs, les fours à micro-ondes et les produits alimentaires communautaires seront remplacés par des produits alimentaires emballés individuellement; Verbeek s'attend à ce que les parties communes soient nettoyées fréquemment et perdent des sièges pour permettre une plus grande distance; Grazi suppose que de nombreux clients demanderont une signalisation pour indiquer combien de personnes sont autorisées dans les espaces communs; et Colón dit que de nombreux clients de Ted Moudis Associates fournissent des aliments préemballés ou demandent aux employés d'apporter les leurs. En bref, la façon dont vous mangez et buvez au travail changera ou sera adaptée pour éviter l'encombrement.

«À court terme, nous nous attendons à voir moins de sièges dans les cuisines, les casse-croûte et les salles de conférence», explique Eric Stroud, vice-président de Studio TK, qui conçoit des meubles de bureau. «Alors que nous entrons dans les différentes phases de la réouverture, nous pouvons voir chacun de ces espaces nécessiter des réservations. Comme de nombreuses entreprises envisagent le travail à domicile pour certains ou tous les employés, ou une main-d'œuvre en rotation, le trafic dans ces domaines sera plus cohérent et planifié. Les espaces de café peuvent être dispersés sur tout le plan d'étage, plutôt que confinés dans une seule pièce ou zone. »

Dites adieu à la cafétéria du bureau ou à la station de pause-café; il est peu probable qu'il soit de nouveau ouvert avant un certain temps.

Sachant que le coronavirus peut survivre sur certaines surfaces, le mode mains libres est la nouvelle façon de procéder.

«Nous verrons certainement des stations de désinfection des mains, des stations d'EPI, des appareils mains libres tels que des portes pour les pieds et les coudes poignées, technologie sans contact comme les robinets et systèmes sans contact basés sur les applications pour réserver des espaces », Colón dit.

D'autres mises à jour peuvent inclure des thermomètres sans contact pour vérifier les températures lorsque les gens arrivent au travail et des cartes d'identité numériques plutôt que physiques. Moins vous touchez au travail, mieux c'est.

Il reste à voir si l'un de ces changements sera durable.

Certains experts, comme Grazi, disent qu'ils le seront. «Nous nous attendons à ce que ces changements soient permanents pour deux raisons», dit-il. «Premièrement, les entreprises qui doivent rouvrir doivent apporter ces changements, et ce sont des changements coûteux qui ne peuvent pas être facilement annulés. Deuxièmement, cela affectera la façon dont nous, en tant que propriétaires d'entreprise et en tant que personnes, pensons pour le reste de nos vies. Les entreprises voudront être «prêtes pour la pandémie» et flexibles en gardant ces changements, ou une variation de ceux-ci, en jeu. »

Comme pour toute autre chose, certains de ces changements ne seront plus pratiqués à mesure que les conditions évolueront; ce qui restera sera notre nouvelle normalité, dit Stein. Ce qui va changer, cependant, c'est notre proximité avec les autres. Campbell et Hoffman disent que nous nous rapprocherons des gens avec qui nous travaillerons à nouveau à mesure que la crise se dissipera, et presque tous nos experts ont souligné l'importance de la communauté, de la collaboration et de la connexion au bureau les espaces. Il est essentiel de prendre en charge la collaboration à distance maintenant et l'interaction en personne plus tard, lorsqu'elle est sûre.

«Il est clair que le lien social va être plus important que jamais à notre retour sur le lieu de travail», explique Stroud.