À quoi pourrait ressembler le voyage après le COVID, selon les experts
Le pire dans tout aéroport - haut la main - est le processus de sécurité ardu. Eh bien, cela sera une bonne nouvelle pour les voyageurs fréquents: selon Thomson, «les files d'attente à l'aéroport pourraient devenir sur rendez-vous uniquement pour arrêter la surpopulation. L'aéroport international Montréal-Trudeau a déjà commencé à demander aux passagers de réserver leurs propres contrôles de sécurité, éliminant ainsi le besoin d'une file d'attente. Cependant, cela pourrait aller plus loin. Thomson prédit que le dépistage des bagages du futur pourrait être effectué par différents types de vision par ordinateur systèmes, supprimant finalement complètement le besoin d'un écran de sécurité centralisé (et ceux qui lignes de sécurité).
Compte tenu de l'aventure difficile que traversent vos bagages à l'aéroport, il est logique qu'ils doivent passer par un processus de désinfection plus rigoureux. Thomson dit que les bagages doivent peut-être être désinfectés par pulvérisation et étiquetés sur la ceinture d'enregistrement avant d'être placés dans l'avion. Quant à vos bagages à main, ils peuvent être désinfectés aux rayons UV ou à la buée lorsqu'ils se trouvent dans la machine de sécurité à rayons X. Vous pouvez déjà le voir à l'aéroport Changi de Singapour, où ils ont mis en œuvre la désinfection des chariots, kiosques d'enregistrement et plateaux de sécurité avec un revêtement antimicrobien durable pour réduire le risque de virus transmission.
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«Avec des tests de santé efficaces intégrés au processus de sécurité, la détection des virus pendant le voyage pourrait devenir une réalité», déclare Thomson. En fait, les contrôles de température deviennent la norme pour les voyageurs passant par les aéroports internationaux. L’aéroport international d’Incheon en Corée du Sud déploie des robots de prise de température dans des kiosques solo, tandis que le dépistage thermique à l'aéroport international Hamad, au Qatar, est mis en œuvre par robotique et casques. Bien que cela puisse ressembler à quelque chose d'un film de science-fiction / d'horreur, cette prise de contrôle de robot est une bonne chose dans notre situation actuelle: le plus robots et technologie automatisée, moins il y a de besoin de contact humain tout au long du contrôle de sécurité et de santé processus.
Fidèles au thème du robot, des robots de désinfection ont également commencé à germer dans divers aéroports du monde entier. «Quelle que soit l'ampleur de la désinfection des aéroports, il existe un élément de transmission humaine qui peut être éradiqué par l'utilisation de robots de nettoyage», déclare Thomson. «L'aéroport international de Hong Kong a été le premier à tester des cabines de désinfection pour tout le corps et des robots de désinfection intelligents, capables de tuer 99,99% des bactéries et virus dans l'air. Des robots de nettoyage sont déployés dans tout l’aéroport Changi de Singapour, utilisant un accessoire de brumisation pour désinfecter les tapis après avoir passé l'aspirateur. »
La technologie sans contact - qui utiliserait la biométrie pour vérifier les réservations et l'identité - pourrait très bien être dans un proche avenir. Cette technologie avancée signifierait une augmentation des cartes d'embarquement mobiles et une transition vers la numérisation de l'iris et la reconnaissance faciale par IA, par opposition à la numérisation. passeports et pièces d'identité. «Ce type de pratiques d'embarquement est déjà mis en œuvre par Delta et est testé par d'autres, y compris United Airlines, dit Thomson. «Des tests biométriques sont en cours dans les aéroports du Canada, d'Islande, d'Italie, du Japon, de Singapour et d'Espagne.»
Il semble que presque tout se transforme en IA ces jours-ci, et sans surprise, les systèmes de sécurité ne sont pas loin derrière. Selon Thomson, le paysage changeant de la technologie du voyage en raison du COVID-19 a accéléré la mise en œuvre de l'IA dans les aéroports. Avec cette nouvelle implémentation, des scans corporels avancés pourraient être utilisés pour détecter les menaces, comme les explosifs et les armes à feu. «Le ministère japonais des Finances investit déjà dans ce type de technologie», déclare Thomson. «Le ministère vise à introduire un système basé sur l'IA au cours des 10 prochaines années qui détectera la contrebande via des images aux rayons X analysées par l'IA.
Alors maintenant que vous êtes sorti de l'aéroport peuplé de robots et piloté par l'IA, parlons des hôtels. Il y a de fortes chances que la télécommande du téléviseur soit l'une des premières choses que vous touchez lorsque vous entrez dans votre nouvelle pièce. Vous ne pouvez vraiment pas faire confiance aux femmes de ménage pour avoir tout désinfecté avant votre arrivée, donc c'est toujours mieux dégermer la chambre d'hôtel avant de s'installer. Pour faciliter les choses, Thomson déclare que les clients pourront contrôler les divertissements de leur chambre en utilisant leur smartphone: «Il se peut que les clients puissent accéder à le système en scannant un code QR ou similaire à partir du téléviseur de la chambre, ce qui déverrouillerait alors une application de télécommande sur leur téléphone - et lorsqu'ils effectuaient le paiement, il désactive. »
Une fois que vous serez officiellement dans votre nouvelle destination, vous voudrez probablement un moyen de transport. Selon Thomson, l'industrie de la location de voitures fait de grands efforts pour s'assurer que ce processus est aussi sans risque possible en investissant dans des véhicules à «déverrouillage automatique» qui ne nécessitent pas la transmission de clés par une personne à la personne. «La société de location Sixt a permis aux clients de commander, retirer et livrer une voiture sans contact direct avec son personnel. Il existe déjà sur le marché des systèmes de déverrouillage à commande mobile qui permettent de déverrouiller une voiture via son application. » Si vous comptez utiliser une voiture de location (ce qui peut être plus sûr que de tanker un Uber dans des zones à haut risque), assurez-vous de faire des recherches préalables pour savoir quel service vous convient le mieux, en plus de nettoyer la voiture et rester en sécurité sur la route.
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