Lord & Taylor va maintenant égaler les prix Amazon
Et ils vous donneront aussi une rose et une note de remerciement.
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Richard Levine / Getty Images
Avec Amazon Prime's offrant des prix imbattables, de nombreux détaillants standard comme Cible et Walmart ont commencé à offrir une correspondance des prix pour rester compétitifs. Et maintenant, les grands magasins haut de gamme entrent dans le jeu dans l'espoir d'empêcher leurs clients d'être séduits par les nouvelles offres de beauté et de mode de luxe d'Amazon. En fait, juste au début du mois Lord et Taylor mettre en place une nouvelle politique d'alignement des prix.
Lord & Taylor confirmé à RealSimple.com dans un e-mail qu'ils correspondront désormais à tout prix annoncé inférieur sur Amazon, ainsi que dans d'autres grands magasins basés aux États-Unis tels que Nordstrom,
Bloomingdale's, ou Neiman Marcus. L'article doit être en stock chez le concurrent dans la même couleur et taille que celui acheté chez Lord & Taylor. De plus, un prix inférieur ne peut être égalé que si la promotion est en cours d'exécution et valide dans un autre magasin.EN RELATION: Meilleurs cadeaux d'anniversaire disponibles
Afin de profiter de l'appariement des prix, les clients doivent contacter un associé en magasin avec une preuve du prix de vente du concurrent, via leur site Web ou autre matériel marketing (heureusement pour les smartphones, vous n'avez pas besoin d'apporter une impression!) L'appariement des prix hors magasin est un peu plus délicat, cependant, puisque vous devrez appeler le service à la clientèle (1-800-223-7440) et fournir à l'agent un lien où il pourra vérifier le prix le plus bas du concurrent. prix.
Il y a aussi un avantage excitant à demander une correspondance de prix en magasin: selon un Lord & Taylor représentant, les clients qui demandent une correspondance de prix en magasin recevront une rose et un mot de remerciement de la part du personnel du magasin pour les remercier d'être venus et d'être un client fidèle. Parlez au-delà du service client!
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Bien que de nombreux autres grands magasins de luxe comme Bergdorf Goodman et Nordstrom offrir une correspondance des prix pour les prix de leurs concurrents directs, Lord & Taylor est le premier que nous connaissons à mentionner spécifiquement Amazon dans le cadre de la politique de prix, mais nous ne serions pas surpris que cela change très rapidement.