Comment être la meilleure version (numérique) de vous-même

J'ai des amis qui m'incluent dans les textes de groupe. Lorsque les gens répondent au texte du groupe, mon téléphone se met au travail. Ces personnes ne réalisent pas ou ne se soucient pas à quel point il est impoli de poursuivre une conversation avec le texter d'origine alors que 10 autres personnes sont en ligne. Comment envoyer poliment des messages à mes amis pour me retirer du groupe afin que je ne sois pas inclus dans d'autres échanges? - G.M.
Envoyer des SMS est délicat, car il n'est pas possible de contrôler qui vous envoie les messages entrants. Pour endiguer la marée lors de l'une de ces rafales de textos de groupe, vous devrez envoyer un texte qui explique votre préoccupation. Dites simplement: "Pourriez-vous me retirer de ces conversations de groupe? Je dois garder mon téléphone allumé au travail, et tout ce ping est distrayant. "

Si vous préférez être moins direct, vous pouvez recommander au groupe d'abandonner la pratique de «répondre à tous». (J'imagine que d'autres membres du groupe apprécieraient cette suggestion.)
Et si le ping continue sans relâche? Pensez à désactiver le son lors des alertes texte; dites aux personnes qui ont besoin de vous joindre de vous appeler à la place. Ou établissez des paramètres plus clairs avec vos amis. Expliquez que vous espérez ne recevoir aucun message pendant que vous travaillez. Ce n'est vraiment pas une mauvaise chose pour quelqu'un d'avoir à réfléchir à deux fois avant de cliquer sur Envoyer.
- Catherine Newman

Les texteurs chroniques prennent le relais. Quand est-ce OK de parler et de leur dire d'arrêter? - Nom caché sur demande
Je suis récemment sorti pour un dîner de sushi avec trois copines, joyeusement absorbées par une séance de puissance de potins et de rattrapage quand, quelque part entre la soupe miso et les rouleaux de thon épicés, j'ai remarqué que l'amie en face de moi avait la tête baissée et regardait fixement sa cuisse. Il ne m'a fallu qu'une seconde pour réaliser que, duh, elle n'allait pas pleurer; elle était sur son BlackBerry. À ce stade, les autres l'avaient compris aussi, et nous sommes entrés dans ce lieu maladroit mais maintenant banal pratique de la rétrogradation à la petite conversation et au vamping jusqu'à ce que notre ami nous rejoigne et qu'une vraie conversation puisse reprendre.
OK, je vis dans cet univers. Je comprends que dans certains milieux, cela est devenu la norme. C'est pourquoi j'ai décidé de ne rien dire à mon ami à ce moment-là. Je déteste peut-être le fait que le monde soit devenu fou de texte, mais je ne veux pas non plus être la serrure de l'école, gifler quelqu'un au poignet et peut-être tuer la bonne ambiance au dîner. (Qui fait?)
Mais ensuite, quelques semaines plus tard, j'étais sortie avec mon mari et un autre couple et l'homme a fait la même chose. Encore une fois, il n'y avait pas de "Désolé, c'est une urgence" ou "Désolé, cela ne prendra qu'une seconde." On supposait que nous allions tous regarder dans l'autre sens. Cette fois, cependant, j'ai décidé de mordre la balle et comiquement (et adorablement, j'espérais) m'éclaircir la gorge avec un gros "Achem!" Il m'a regardé, surpris, puis sourit timidement et dit: "Désolé, désolé." À ce moment-là, sa femme a lancé "Ouais, range cette chose!" Il ne l'a pas touché pour le reste de la repas.
Maintenant, je n'ai certainement pas été aussi audacieux dans toutes les situations de textos depuis lors. Et la vérité est, je suis vraiment en conflit sur l'opportunité de soulever la question. Comme il est devenu un comportement standard, beaucoup de gens ne le considèrent pas comme impoli, il peut donc être impoli de les appeler. Mais mon expérience avec ce couple m'a appris que, probablement, quelqu'un à chaque table est tout aussi irrité que vous, mais n'a pas le culot de parler - jusqu'à ce que quelqu'un d'autre le fasse. Ce qui me donne de l'espoir, car j'ai l'impression que nous avons cette petite fenêtre de temps en ce moment où nous pouvons réellement faire quelque chose pour arrêter la folie. Pour moi, picorer un téléphone ou un BlackBerry Midmeal ou Midconversation devrait être considéré comme scandaleux comme allumer une cigarette sans demander d'abord. Ce n'est tout simplement pas fait. Peut-être aurais-je dû prendre exemple sur le mouvement non-fumeurs lors du dîner avec mes copines et annoncer au début: "Pouvons-nous en faire un repas sans appareil? Je suis allergique. "De cette façon, si quelqu'un avait besoin d'envoyer un message, elle aurait au moins fait une demande ou des excuses en premier. Je voudrais également exhorter les gens à tirer le timide "Achem!" astuce, augmentant ainsi une certaine conscience de textos, sinon éliminer le problème. Dans l'état actuel des choses, nous nous sommes tous habitués à regarder dans l'autre sens lorsque quelqu'un commence à envoyer des SMS, comme s'il se cueillait les dents. C'est un peu gênant pour tout le monde.
- Julie Rottenberg

Au travail, je vais souvent envoyer des e-mails à mes collègues pour leur poser des questions simples, oui ou non. Après chaque réponse, dois-je envoyer un e-mail disant "merci"? Je ne veux ajouter rien à la boîte de réception de qui que ce soit, mais je pense que je devrais reconnaître que j'ai reçu - et apprécier - la réponse. - B.D.
J'aime que vous soyez doublement réfléchi: désireux d'exprimer vos remerciements et conscient du temps des gens. Je dirais - et la communauté de l'étiquette est d'accord - qu'il est toujours préférable de pécher par excès de gratitude. Cela signifie envoyer un remerciement rapide lorsque quelqu'un vous rend service ou répond à votre demande.
Vous pouvez craindre que vous obstruiez la boîte e-mail de quelqu'un, mais la plupart d'entre nous ne sont pas trop occupés pour lire les mots «merci». Et ce flash de reconnaissance peut rassurer une personne utile que son message était exactement ce dont vous aviez besoin (et lui épargner le besoin de vous).
Votre question me fascine cependant, car elle touche à un problème plus vaste: la façon dont notre culture de l'extrême activité fait que les gens abandonnent la grâce au nom de l'industrie. À mon avis, un monde trop frénétique pour maintenir même les subtilités les plus élémentaires est celui que nous devrions probablement faire de notre mieux pour changer.
- Catherine Newman
Comment gérez-vous un faux pas d'e-mail - ou empêchez-vous qu'il se produise? - Nom caché sur demande
Il n'y a pas longtemps, j'ai reçu un e-mail ennuyeux d'un collègue, et dans un moment de mauvaise humeur dont je ne suis pas fier, j'ai ajouté ma propre remarque grasse et l'ai transmise à un ami. Quelques instants plus tard, l'expéditeur d'origine m'a répondu, confus et demandant: "C'était une blague?" Mon cœur retomba sur mes pieds avec horreur; apparemment, j'avais frappé Répondre au lieu de Transférer (une erreur de débutant, je sais). J'ai paniqué, ne sachant pas si je devais admettre mon erreur et m'excuser ou aller avec le "Ha-ha-ha! Bien sûr que je plaisantais! ", Qui semblait moins blessante, quoique malhonnête. J'ai finalement décidé de prendre la chute et d'admettre mon commentaire, admettant que ma collègue avait soulevé un sujet qui me touchait et qu'elle était suffisamment gaie pour ne pas s'offusquer.
Je suis sorti relativement facile, mais la plupart des gens n'ont pas cette chance. Une de mes amies a accidentellement envoyé à sa mère un e-mail à l'intention de son mari qui disait: "Ma & @ *! @ Mère me conduit & @ *! @ fou! "(Et, non, elle n'a pas utilisé de signes de ponctuation dans son e-mail.) Je peux entendre le son des filles et des mères, grinçant à travers le planète. Cet e-mail a déclenché un énorme combat, et incroyablement, la mère et la fille n'ont plus parlé depuis.
Un autre ami a eu le malheur de recevoir un e-mail destiné à quelqu'un d'autre, qui a attaqué un livre qu'il avait écrit. Dans ce cas, mon ami a choisi de ne pas confronter l'expéditeur, ce qui signifie qu'il se promène maintenant avec des informations qu'il ne devrait pas avoir, alors que l'expéditeur se promène parfaitement inconscient que ses véritables sentiments à propos de son livre ont été faits connu. Ces histoires de cauchemar, combinées aux miennes, m'ont amené à suivre cette règle à la lettre: ne mettez jamais rien dans un e-mail que vous ne seriez pas heureux d'avoir lu dans les nouvelles du soir (ou The Daily Show).
En fait, allons un peu plus loin et disons que l'utilisation du courrier électronique pour à peu près autre chose que la planification logistique peut être mortelle. Ce n'est que récemment qu'un ami m'a dit que quelque chose que je lui avais écrit il y a des années, qui était censé offrir un soutien pendant une période difficile, l'avait bouleversée. Au début, j'ai été choqué; Je pensais avoir envoyé un message purement positif. Mais en l'entendant de son point de vue, je pouvais comprendre comment une phrase que j'avais écrite pouvait l'avoir frappée dans le mauvais sens. Dans un courrier électronique, une virgule supprimée ou une tentative d'humour innocente peut finir par relayer le contraire du message que vous vouliez, aliénant la personne même que vous essayez d'apaiser.
Si vous êtes en colère ou contrarié ou si vous voulez vous excuser pour quelque chose, résistez à la tentation de tout décharger dans un e-mail. Décrochez plutôt le téléphone ou parlez en personne. Bien sûr, c'est plus effrayant, mais croyez-moi, au final, vous vous épargnerez beaucoup d'acide gastrique. Vous obtiendrez tous les deux plus d'informations en entendant la voix de l'autre. Et s'il y a des sentiments de douleur, vous pouvez les résoudre immédiatement, au lieu de les faire s'enflammer dans les sentiments électroniques de la Sibérie.
- Julie Rottenberg
Quand est-il plus approprié d'appeler quelqu'un plutôt que d'envoyer un SMS ou un e-mail? - Nom caché sur demande
Eh bien, pour commencer, quand vous manquez désespérément vos vieux amis. Ou du moins, c'est ce que j'ai pensé un après-midi récent, quand j'ai décidé d'appeler des copains de ma ville natale. Bien que mon téléphone de cuisine soit recouvert de poussière (selon l'affichage LED, le dernier appel était arrivé huit jours plus tôt), j'ai persévéré. J'ai composé et... Jennifer n'était pas à la maison - pas de machine non plus. Stéphanie ne pouvait pas parler à ce moment-là. Et quand j'ai atteint Tina, elle a semblé alarmée: "Quelque chose ne va pas?" elle a demandé. "Pourquoi m'appelle-tu?"
Pourquoi en effet? c'etait une bonne question. Après tout, de nombreuses personnes envoient exclusivement des courriers électroniques ou des SMS à leurs proches. Certains adolescents savent à peine parler sur leur téléphone portable. Et dans quelques années, ceux d'entre nous qui ont encore des lignes fixes ne les utiliseront probablement qu'en cas d'urgence (par exemple, dans ces moments sombres où le réseau sans fil se déconnecte). Dans peu de temps, j'imagine, il sera considéré comme impoli d'interrompre la journée de quelqu'un en l'appelant. D'ici là, voici quelques conseils simples pour savoir quand il est important de passer l'appel:
Vous avez une très mauvaise nouvelle: bien sûr, vous n’enverriez jamais de texte de groupe annonçant, par exemple, "OMG, oncle Hank est mort. "Mais vous pourriez envisager d'envoyer des courriels au sujet de moins de malheurs (un emploi perdu, une voiture accident). Non. Diffusez votre message par téléphone, afin que les gens puissent discerner clairement le ton de votre voix et votre humeur. De cette façon, ils sauront mieux comment réagir.
Vous ne savez pas ce qui peut être qualifié de mauvaise nouvelle? Je dirais que tout ce qui est susceptible de causer de l'inquiétude ou du chagrin à quelqu'un tombe dans cette catégorie, contrairement aux événements simplement ennuyeux (une journée de travail pourrie, la migraine de votre mari). Vous avez vraiment de bonnes nouvelles. Votre fils a-t-il gagné cette bourse d'études collégiales? Votre offre de logement a-t-elle été acceptée? Au lieu de faire attendre vos proches jusqu'à ce qu'ils vérifient leur courrier électronique - ou le découvrent via Facebook - allez-y et appelez. La mise en garde ici est que les informations devraient justifier une véritable excitation, alors restez fidèle aux SMS lorsque votre chanteur préféré gagne sur American Idol.
Vous essayez de joindre une "personne au téléphone": vous connaissez le type, que ce soit votre copine luddite du collège ou votre arrière-grand-mère: elle ne sait pas comment envoyer des SMS, elle ne vérifie jamais les e-mails (la dernière fois que vous avez vu, elle avait toujours un compte CompuServe), et elle décroche toujours le téléphone quand elle veut joindre vous. Bien sûr, vous pouvez essayer de la faire entrer dans l'ère moderne en lui envoyant par SMS une demande non urgente de "rencontrer 4 tomrrw café?" Mais si elle ne répond pas «Starbux à 10 h», rendez-lui service et composez le au lieu.
Votre mère est impliquée: Oui, même si elle est parfaitement à l'aise avec les SMS. Même si elle utilise régulièrement des émoticônes dans ses e-mails. Même si elle a sa propre page Facebook. Pourquoi? C'est ta mère, c'est pourquoi. Et elle aime juste entendre ta voix.
- Michelle Slatalla
Vous voulez poser votre propre question d'étiquette? Soumettre vos énigmes sociales. Des lettres sélectionnées seront présentées sur le site Web.