Des Bossypants de 8 ans au PDG de la Silicon Valley

Nous avons tous rêvé d'un assistant personnel pour gérer la liste de tâches sans fin de la vie. Horrible Busque, ingénieur logiciel de formation, a fait de ce fantasme une entreprise en créant TaskRabbit, le service en ligne où les gens peuvent engager de l'aide locale pour tout, de la course aux courses à l'assemblage de meubles. Real Simple parlé avec Busque, 35 ans, sur sa vie d'ingénieur / entrepreneur / mère.

Comment était votre enfance?
J'ai grandi dans une toute petite ville rurale du centre du Massachusetts. Ma mère était une mère au foyer et mon père a travaillé pour l'armée de l'air pendant 30 ans.

Que vouliez-vous faire quand vous avez grandi?
Je me souviens quand j'avais huit ans, j'ai demandé à mon père quel était le rang le plus élevé dans une entreprise et il m'a dit que c'était le PDG. J'ai immédiatement créé ma première entreprise. Il s'agissait de recyclage et s'appelait Pollution Solutions — P.S. pour faire court. J'ai créé un petit «espace de bureau» dans notre sous-sol, je me suis fait PDG et j'ai essentiellement bossé autour de ma petite sœur et cousine Mikey pour l'été.

Vous étiez ingénieur logiciel chez IBM lorsque vous avez eu l'idée de TaskRabbit.
Oui, c'était en 2008 et j'y travaillais depuis environ sept ans. J'habitais à Boston. Un soir de février froid et neigeux, mon mari et moi avons réalisé que nous n'avions plus de nourriture pour chiens pour notre laboratoire, Kobe. Nous avons pensé: ne serait-ce pas bien si nous pouvions aller en ligne, nommer le prix que nous voulions payer et communiquer avec quelqu'un de notre quartier prêt à faire la course pour nous?
Que s'est-il passé ensuite?
J'ai attrapé mon iPhone et tapé le premier nom de domaine qui m'est venu à l'esprit, RunMyErrand.com, qui était disponible. Les noms de domaine ne sont jamais disponibles, je l'ai donc acheté sur place. Vingt minutes plus tard, je détestais le nom de l'entreprise. Mais nous l'avons gardé un moment. C'était une idée très simple - les gens peuvent aller en ligne et trouver quelqu'un dans leur région pour une tâche particulière. Je ne prétends pas être la première personne à y avoir pensé. Mais à cause de mes antécédents, j'ai pu le construire et le coder et créer quelque chose que les gens pourraient utiliser.
Ce que vous avez fait assez rapidement.
Oui, environ quatre mois après cette nuit de neige, j'ai quitté mon emploi, j'ai construit la première version et l'ai lancée à Boston. Maintenant, nous avons environ 30 000 agents qui gagnent de l'argent sur la plate-forme aux États-Unis et au Royaume-Uni.
Vous étiez ingénieur, pas entrepreneur.
Droite. Je ne savais rien sur la collecte de fonds auprès d'investisseurs, l'embauche ou le licenciement, ou la constitution d'une équipe. Il y avait tellement de choses à apprendre.
À quoi ça ressemble d'être en réunion avec vous?
On m'a dit que les gens avaient l'impression de devoir se préparer. Je n'aime pas avoir des réunions juste pour le plaisir des réunions. Je veux vraiment maximiser notre temps ensemble. Nous travaillons assez efficacement, et cela découle probablement de notre modèle sous-jacent de création d'efficacité pour les gens.
Parlez-nous de votre vie de famille.
Ma fille, Amelia, a deux ans. Elle a cet âge où elle marche et parle - elle est tellement amusante. Les trois ou quatre premiers mois, quand je dirigeais une entreprise à plein temps, avait ce nouveau-né à la maison et ne dormait pas, c'était assez difficile.
Comment gérez-vous la vie maintenant?
Une chose qui aide à le faire fonctionner est de compartimenter ma journée. Je me réveille avec Amelia vers sept heures, et nous avons une heure ensemble avant que sa nounou vienne. Pendant ce temps, tout tourne autour d'elle. Après le travail, j'ai une heure avec elle avant qu'elle ne se couche. Et j'essaie de garder les week-ends sacrés, comme du temps en famille.
Votre mari était également impliqué dans l'entreprise.
Oui, pendant six ans, il a été vice-président de la technologie. C'est aussi un partenaire très fort à la maison. Si j'ai une réunion tardive ou un petit déjeuner matinal, il est à la maison avec le bébé.
Cuisinez-vous pendant la semaine?
Non, il n'y a pas de cuisine chez moi. Je commande de la nourriture à peu près cinq fois par semaine.
Avez-vous le temps de faire de l'exercice?
Absolument pas. Je dirige l'entreprise et passe du temps avec Amelia, et c'est à peu près tout ce que je peux rassembler en ce moment.
Quand réfléchissez-vous le mieux?
Probablement quand je dors. Je me réveille souvent la nuit avec des idées ou des solutions à des problèmes sur lesquels je souffre depuis des mois.
Un dernier conseil pour les entrepreneurs?
Il y a tellement de raisons pour lesquelles vous ne devriez pas poursuivre une idée et autant de raisons pour lesquelles vous allez vous dire ne peut pas faire quelque chose. Ne vous enlisez pas là-dessus. Si vous avez une idée, faites un pas et voyez jusqu'où vous pouvez aller.