Ce sont les clients les plus ennuyeux de l'hôtel

Peu importe combien préparation et planification nous pourrions mettre dans nos vacances, il y a un facteur qui est à peu près hors de notre contrôle: nos compagnons de voyage. Les voisins de l'hôtel peuvent avoir un impact significatif sur notre séjour - du couple exprimant façon trop de PDA dans le bain à remous bavarde Kathy qui n'arrêtera pas de parler dans l'ascenseur.

La violation de l'étiquette que les Américains trouvent la plus irritante? Des parents inattentifs, selon Nouvelle étude d'Ethique sur les hôtels 2015 d'Expedia. C'est vrai: les parents qui laissent leurs enfants courir en tête de liste figurent parmi les clients les plus agaçants de l'hôtel. L'étude, qui a été menée par une société d'études de marché indépendante GfK, a demandé à 1 022 Américains de classer les comportements affichés par leurs collègues clients de l'hôtel. Ci-dessous, la liste complète des comportements que les gens trouvent carrément ennuyeux:

1. Parents inattentifs: 67%
2. Couloir Hellraisers: 64%
3. Plaignants: 54%
4. Fêtards dans la chambre (bruiteurs à proximité): 52%
5. Querelles: 26%
6. Fêtards au bord de la piscine: 22%
7. Fortement amoureux (indiscret les amoureux): 21%
8. Jacuzzi Canoodlers (couples amoureux dans un bain à remous public): 20%
9. Business Bar Boozers (voyageurs d'affaires en panne): 12%
10. Ascenseur Chatterbox: 6%

L'enquête a également interrogé les participants sur leurs habitudes de basculement, avec plus d'un quart (27 pour cent) des clients déclarant qu'ils ne donnent aucun pourboire aux employés de l'hôtel. De tous les employés de l'hôtel, ce sont les femmes de ménage qui ont le plus de pourboires (peut-être parce que 74% considèrent le service de chambre comme "un luxe").
Mais un mauvais pourboire n'est pas la pire de nos infractions, selon l'étude. Vingt-six pour cent des clients ont amassé des articles de toilette à emporter avec eux, tandis que 9 pour cent ont introduit des invités supplémentaires dans leur chambre. La bonne nouvelle? Seulement 2 pour cent ont délibérément écouté les clients voisins et plus de la moitié utilisent leurs serviettes plusieurs fois pour des raisons environnementales.

"Bien que les violations d'étiquette diffèrent, elles ont tendance à se résumer au même comportement: que les invités respectent ou non les étrangers à proximité d'eux ", a déclaré John Morrey, vice-président et directeur général d'Expedia.com. dans un rapport. "Il en va de même pour en volantou pour conduire. Un minimum de considération pour vos compagnons de voyage peut aller très loin et peut finalement améliorer votre expérience de voyage globale. "