Comment trouver (et conserver) un emploi

Dans l’économie farfelue d’aujourd’hui, il n’ya aucune garantie. Voici les nouvelles règles de travail, des experts qui connaissent le mieux.

Burcu Avsar

Il était une fois, le talent, les compétences et une solide éthique de travail étaient les clés pour conserver un bon emploi. Et si vous en vouliez un nouveau, vous avez passé du temps à peaufiner votre CV. Maintenant, comme tout le monde le sait, tous les paris sont désactivés. Pour vous aider à rester à flot ― et, oui, même à prospérer ― sur la scène de carrière actuelle, Real Simple a demandé aux cadres qui font l'embauche et le licenciement, ainsi que des spécialistes des ressources humaines, carrière des conseillers et des économistes pour répondre à vos questions les plus pressantes sur le fonctionnement du monde du travail aujourd'hui.

1. Des licenciements se produisent tout autour de moi. Comment puis-je montrer à mon patron que je suis un atout?

"Restez visible et essayez de vous connecter avec votre manager" dit Eve Tahmincioglu, qui écrit une chronique hebdomadaire de conseils de carrière pour MSNBC.com. "Il est beaucoup plus facile de licencier la solitaire dans le coin, quelle que soit la qualité de son travail." N'entrez pas tous les jours dans le bureau de votre patron pour lui demander des choses à faire ll sous-employés. Au lieu de cela, essayez de cerner ses besoins exacts et de les combler. Rédiger une note d'idées mensuelle visant à économiser de l'argent ou à créer de nouvelles sources de revenus pour l'entreprise; se porter volontaire pour diriger un projet spécial en dehors de votre zone habituelle; offrir de parrainer de nouveaux employés. Un associé d'une société de conseil aux entreprises a récemment vu un cadre intermédiaire se transformer d'un gars silencieux dans les coulisses en un joueur vocal et proactif pendant un mois. «Cela a sauvé son travail», explique le partenaire.


2. Est-ce un suicide de demander une promotion bien méritée maintenant?

Non, mais soyez réaliste. Bien que les pertes d'emplois dominent l'actualité, il se passe d'autres choses. «Dans certaines entreprises, les gens sont promus et licenciés en même temps», explique Carol Semrad, présidente de la Society of Human Resource Professionals, basée à Chicago. Cela dit, marchez légèrement. "Commencez la conversation avec quelque chose comme" Je reconnais que le moment n'est peut-être pas parfait, climat économique »», suggère Kirsten Dixson, experte en carrières, coach de marque en ligne basée dans Boston. Expliquez ensuite clairement pourquoi vous devriez obtenir une bosse: faites-vous le travail de deux personnes? Avez-vous amené un client clé? Si la réponse de votre patron est positive mais qu'une promotion est hors de question maintenant, "demandez d'autres négociables, comme plus de jours de vacances ou quelques semaines de travail de quatre jours pendant l'été », explique le consultant en carrière Stephen Viscusi, fondateur de bulletproofyourresume.com, un service de rédaction de CV en ligne. Et si vous vous retrouvez à plat? Eh bien, au moins, vous êtes toujours employé.

3. Si je prends un travail moindre pour me remettre sur pied, est-ce que je retrouverai un jour le succès de ma carrière?

L'objectif pour toute personne qui est au chômage en ce moment est de travailler, même si cela signifie prendre un poste de rang inférieur et moins de salaire, explique Ben Dattner, psychologue industriel et organisationnel. «Avoir un endroit où aller et quelque chose à faire est important pour votre bien-être émotionnel.» (Sans parler de votre bien-être financier.) Lorsque l'économie les experts disent que les employeurs potentiels sont plus susceptibles de regarder votre carrière dans son ensemble, de ne pas se concentrer sur ce que vous avez fait récession. En attendant, vous devrez peut-être «devenir humble», explique Jodi Glickman Brown, le président de Great on the Job, un Société de conseil en carrière basée à New York, «et être disposée à faire plus pour moins pour être une des meilleures futur."

4. On m'a proposé un poste dans une autre entreprise. Comment savoir si c'est une décision risquée?

Recherchez la nouvelle entreprise avant de quitter votre poste actuel. Des secteurs tels que les soins de santé et l'éducation sont traditionnellement considérés comme résistants à la récession. (Et puisque le président Barack Obama a mis l'accent sur eux en tant que domaines clés de réforme, ils ont le potentiel de créer encore plus d'emplois.) Mais il n'y a aucune garantie. Si votre employeur potentiel est une grande société cotée en bourse, vous n'aurez aucun mal à trouver des informations sur son cours boursier, sa notation obligataire et sa santé financière globale sur son site Web. (La croissance des revenus est un bon indicateur.) Mais vérifiez également le statut de ses clients. "S'ils ont des ennuis, il y a de fortes chances que toute entreprise qui les dessert souffre bientôt aussi", explique l'économiste Lakshman. Achuthan, directeur général de l'Economic Cycle Research Institute, une organisation indépendante de prévision des affaires à New York City. Si l'entreprise est plus petite, demandez autour de vous pour savoir si ses fournisseurs sont payés; recherchez dans le journal local ou Google Actualités des articles faisant état de licenciements ou de difficultés financières dans l'entreprise. Mais ne présumez pas qu'une entreprise qui a récemment licencié du personnel est intouchable, dit Viscusi: "S'ils ont tellement réduit qu'ils ont besoin d'une ou deux personnes de retour, c'est bon signe."

5. Mon travail a été supprimé. Puis-je quand même demander une référence à mon ancien patron?

Sûr. «Les licenciements sont beaucoup moins personnels qu'avant», explique Achuthan. "Il s'agit maintenant davantage de chiffres." Mais avant de demander, "assurez-vous d'être honnête avec vous-même sur les raisons de votre licenciement", explique Tahmincioglu. "Si c'était à cause de problèmes de performances, ou si vous aviez reçu vos ordres de marche sans pistes ou alors je ne pousserais pas. "Quoi qu'il en soit, tenez compte de la vieille sagesse et gardez les ponts intacts après avoir été licencié. Ne sautez pas les réunions, ne vous relâchez pas ou ne faites pas ce qu’un employé d’une entreprise de relations publiques a fait: envoyer un e-mail de masse à l’ensemble du personnel, réprimandant la direction. «Il va sans dire qu'elle n'a reçu ni réponse ni recommandation», explique un directeur de la firme de relations publiques.

6. Quelle est la meilleure façon de me commercialiser dans cette économie?

Mettez en valeur vos compétences au lieu de votre titre ou poste précédent, surtout lorsque vous postulez pour un emploi en dehors de votre industrie habituelle. «Une ligne comme« 20 avocats assistés dans la préparation et le dépôt de mémoires »résonnera beaucoup plus avec un employeur potentiel qu’un« assistant juridique »», explique Dixson. Adaptez votre curriculum vitae à chaque poste pour lequel vous postulez et utilisez la langue qui figure dans la description de poste, en particulier lorsque vous répondez à un affichage en ligne; la technologie utilisée sur ces sites scanne les CV et les classe en faisant correspondre des mots clés. Si vous avez fait une poignée de projets à court terme alors que vous n’êtes pas au travail, n’énumérez que les projets pertinents sous une rubrique comme «indépendant» ou «consultant». Sinon, vous pourriez apparaître comme une trémie d’emploi. Et faites preuve d'humour et de créativité lorsque cela est approprié pour attirer l'attention d'un employeur. Linda Shear, directrice des ressources humaines pour Whole Foods Market, a reçu une candidature à un poste de marketing enveloppé dans un piment en papier mâché. «Cela m'a certainement incité à consulter le curriculum vitae du candidat à plusieurs reprises et à l'appeler», dit-elle. (Même si à la fin il n'était pas un bon candidat.)

7. Quelles sont les nouvelles choses à faire et à ne pas faire lors des entretiens?

  • Faites des recherches sur l'entreprise. "Le meilleur conseil que je puisse donner est de connaître l'entreprise avec laquelle vous vous entretenez", explique Adria Alpert Romm, un directeur des ressources humaines pour Discovery Communications, qui compte plus de 4 000 employés à l'échelle mondiale. Les recruteurs ont désormais moins de temps à consacrer à chaque candidat et peuvent être ennuyés par des questions de base sur les projets, les clients et les concurrents actuels de l'entreprise. «J'ai interviewé quelqu'un récemment et il se vantait de combien il aimait l'un de nos spectacles. Le problème était que l'émission était sur un réseau concurrent! Il était clair pour moi qu'il ne savait rien de Discovery », explique Romm.
  • Apportez des visuels. «Entrer avec un morceau de papier et un curriculum vitae ne suffit plus de nos jours», explique Romm. Utilisez un petit classeur avec des supports visuels ou même une présentation PowerPoint pour illustrer vos compétences et votre expérience et expliquer comment ils se rapportent à la marque. Mais gardez votre spiel court, 10 minutes maximum.
  • Essayez d'établir une connexion personnelle. Commentez l'illustration dans le bureau ou un objet sur le bureau de l'intervieweur. Un moment chaleureux vous aidera à vous démarquer dans sa mémoire.
  • N'utilisez pas la réunion comme thérapie. Un employeur potentiel ne veut pas entendre parler de vos nuits blanches ou de la façon dont l’économie met un frein aux projets de mariage de votre fille. «En semblant désespérée, vous pourriez réduire votre pouvoir de négociation, surtout en ce qui concerne le salaire», explique Ana Dutra, directrice générale dirigeant de Korn / Ferry’s Leadership and Talent Consulting, chez Korn / Ferry International, basé à Los Angeles, le plus grand cabinet de recrutement.
  • Ne semble pas trop confiant. Un directeur de cabinet de relations publiques cite une interview dans laquelle le candidat l'a défié avec ses multiples offres d'autres agences. Bien que le candidat ait été qualifié, sa bravade a immédiatement découragé le directeur.

8. Dois-je proposer mon salaire actuel lors d'une entrevue?

Non, dit Brown. "Essayez de rester loin des chiffres durs." Mais si on vous le demande, soyez honnête. N'exagérez jamais vos revenus, mais mentionnez des avantages supplémentaires, tels que vos jours de vacances et votre plan de santé. Si vous ne savez pas combien paie le poste, avant votre visite d'entretien salaire.com, un moteur de recherche qui fournit l'échelle de rémunération pour la plupart des emplois en fonction de la situation géographique. En outre, trouvez quelques raisons pour lesquelles vos compétences et qualifications - une deuxième langue, un diplôme d'études supérieures dans un domaine connexe - pourraient justifier plus d'argent. "Quiconque possède des compétences en dehors de sa spécialité devrait demander un salaire plus élevé, car c'est moins cher de payer une personne un peu plus pour ces capacités que d'embaucher un employé supplémentaire », explique Semrad.

9. Dois-je chercher un autre emploi alors que j'ai encore mon emploi actuel?

En général, les experts conseillent aux employés en règle de s'asseoir et de résister à la tempête. Mais si vous savez que votre entreprise est sur le point de subir des compressions, il est sage d'éteindre les palpeurs. Commencez votre recherche avec les concurrents de votre entreprise. "Ils verront l'intérêt de ne pas avoir à vous former", explique Viscusi. Naturellement, vous devez garder vos demandes silencieuses; planifier des réunions et passer des appels téléphoniques en dehors des heures de travail. Ne diffusez pas votre recherche sur des sites de réseautage social ou professionnel comme Facebook et LinkedIn et n'envoyez pas d'e-mails de recherche de leads qui peuvent être facilement transférés ― jusqu'à la boîte de réception de votre patron.