Ce que vous devez savoir sur le nouveau programme de fidélité de Zappos
Maintenant, vous pouvez économiser encore plus chez le détaillant en ligne populaire.
Chaque produit que nous proposons a été sélectionné et évalué de manière indépendante par notre équipe éditoriale. Si vous effectuez un achat en utilisant les liens inclus, nous pouvons gagner une commission.
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Même si vous êtes déjà un VIP Zappos, vous voudrez en savoir plus sur le tout premier programme de fidélité du détaillant: Zappos Rewards. Le programme à quatre niveaux offre aux clients des points d'achat, un accès à des produits et des ventes exclusifs, ainsi qu'une livraison accélérée gratuite sur toutes les commandes.
Récompenses Zappos les membres entrent dans le programme au niveau argent, mais peuvent élever leur statut à l'or, au platine ou même à l'élite en gagnant plus de points (argent: 0-1 199 points; or: 1 200 à 5 999 points; platine: plus de 6 000 points; et élite: invitation uniquement).
Le nombre de points qu'un client reçoit dépend de la façon dont il interagit avec le site. Les acheteurs obtiennent 10 points pour chaque dollar dépensé pour un achat, 50 points uniquement pour se connecter à Zappos.com sur n'importe quel appareil et 100 points pour rédiger un avis. Les membres peuvent échanger 1 000 points contre 1 $ en codes de récompense. (Les acheteurs ne peuvent gagner qu'un maximum de 250 000 points de récompense par année civile pour participer à des activités promotionnelles, comme rédiger des avis ou se connecter.)
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Bien que l'étendue des avantages dépende du placement des niveaux, les autres avantages incluent: un téléphone de service client dédié nombre, possibilités de tester de nouvelles fonctionnalités, enlèvements UPS gratuits pour les retours, retours gratuits au-delà de la politique de retour de 365 jours, et plus.
Le programme est libre d'adhérer (inscrivez-vous ici). Une fois que vous êtes inscrit et gagnez des points, vérifiez votre solde en vous connectant et en visitant la page de votre compte.
Cela ressemble au programme VIP? Les acheteurs doivent noter qu'il est possible d'être membre des deux programmes. Bien que certains des avantages se chevauchent, le programme de récompenses offre aux clients actifs plus de possibilités de gagner des récompenses et d'économiser, en plus de la livraison gratuite offerte par le programme VIP.