9 types de mauvais patrons et comment les gérer
Une version de cet article a été initialement publiée surLearnvest.com.
Nous souhaitons pouvoir mandater tous les patrons à l'école des patrons. Ou que ceux qui fait obtenir une formation en gestion absorbait tout ce qu'on leur enseignait.
Le fait est qu'il y a beaucoup de mauvais patrons qui se déchaînent et la plupart ne savent même pas qu'ils sont le fléau de votre existence.
Mais la bonne nouvelle est que - si vous êtes coincé sous le pouce d'une supérieure moins que brillante - il existe des stratégies pour gérer sa tension particulière de folie. (Pour en savoir plus sur l’importance de la gestion, cliquez sur ici.)
Pour des conseils d'experts, nous avons parlé à Nicole Williams, directrice des relations de LinkedIn et auteur de «Girl on Top: Your Guide to Turning Dating Rules dans la réussite professionnelle », et Leigh Steere, cofondatrice de Managing People Better, LLC, une entreprise de recherche qui étudie les différences de gestion modes.
Voici neuf signes que votre supérieur peut ne pas être, eh bien, supérieur - et que faire à ce sujet.
La rétroaction est un groupe alimentaire nécessaire dans le bureau. Un bon patron vous expliquera pourquoi vous n'avez pas répondu aux attentes, ainsi que les changements qu'elle aimerait voir la prochaine fois. Mais il y a l'autre race: le manager qui pose votre travail… sans formuler de critiques constructives. Ou pire. Nous avons tous été soumis à des «hurlements» de notre temps.
Comment la gérer: Si elle ne vous explique pas pourquoi elle n'est pas satisfaite de vous, vous pouvez prendre des mesures pour éviter d'être réprimandé. Lorsque vous recevez un devoir, demandez: «Donc, ce que j'entends, vous voulez que je fasse est…?» Et assurez-vous que vous êtes clair sur les instructions avant de commencer. Si elle s’allume toujours en vous et que vous ne savez pas ce que vous avez fait pour le mériter, respirez profondément et demandez. Vous voudrez peut-être attendre que sa tirade soit terminée et que son humeur s'améliore, mais un bon moment: «Je voudrais comprendre où je suis tombé, donc ça ne se reproduit plus. Pouvez-vous expliquer ce que vous aimeriez que je fasse différemment la prochaine fois? "Peut faire des merveilles.
Derrière la plupart des bons patrons, il y a une bonne équipe de soutien. Les bons supérieurs reconnaissent qu’ils seraient au-delà du blocage si leurs subalternes les abandonnaient. Les méchants ont la mauvaise habitude d'affamer leurs subordonnés de louange.
Comment la gérer: Ce n'est jamais amusant de pêcher des compliments, mais demander des commentaires est un mal nécessaire dans ce cas. Essayez: «Je voudrais vraiment vous aider à vous faciliter la tâche. Pouvez-vous me dire comment je me débrouille bien et comment je pourrais mieux faire? "Et, ne sous-estimez jamais le pouvoir de complimenter sa. Nous ne disons pas que comme engendrera toujours comme, mais la soutenir peut l'aider à se sentir plus en confiance - probablement une raison clé pour laquelle elle n'est pas à l'aise de vous féliciter en premier lieu.
Malheureusement, les petits voleurs gravissent les échelons. Une bonne patronne sait que son succès va de pair avec le fait que les employés se sentent appréciés. Un mauvais patron ne vous reconnaît pas ce que vous avez accompli - ou pire, revendique vos réalisations comme les siennes.
Comment la gérer: C'est un problème épineux. Confronter son petit vol directement ne vous donnera probablement pas les résultats que vous souhaitez. Si vous pensez qu’elle serait réceptive, vous pouvez essayer de cadrer la conversation de manière non accusatoire: «Je vise vraiment à être promue cette année, donc je J'adorerais si vous pouviez m'aider à faire prendre conscience aux autres de mes réalisations - comme ce compte que je viens d'atterrir. »Aussi, assurez-vous de mettre vos exploits en l'écriture. S'il existe un moyen de réclamer un crédit pour un coup d'État que vous avez orchestré, informez le reste de l'équipe avant qu'elle n'ait la chance de voler votre tonnerre.
C'est un piège pour les employés qui doivent harceler les gestionnaires au sujet de projets en retard: ils ne veulent pas pointer la surveillance d'un supérieur, mais ils ne veulent pas non plus être blâmés si quelque chose tombe entre les mailles du filet. Un bon gestionnaire est celui qui est suffisamment organisé pour aider vous hiérarchisez vos tâches. Un mauvais, bien sûr, est le type qui vous demande si vous pouvez imprimer ce courriel pour elle… pour la troisième fois.
Comment la gérer: Une partie de l'astuce consiste à déterminer ce qui la fait vibrer. Est-elle un e-mail ou sa boîte de réception est-elle un abîme sans fond? Répondrait-elle mieux aux Post-Its répétés? Bien qu'il puisse être difficile de psychanalyser votre patron, le succès au travail en dépend souvent. Aussi, ne sous-estimez pas toutes les exigences de son temps. Une façon de vous assurer que vos besoins sont satisfaits est de demander une réunion hebdomadaire en tête-à-tête, lorsque vous pourrez faire disparaître les éléments de votre liste de pointage, obtenir des réponses et avoir l'air proactif.
Un bon patron aide à réduire le drame, pas à le créer. Et l’effet d’un manager qui aime attribuer des choses dues «hier» est un personnel qui ne sait plus ce qui est vraiment urgent et qui agira en tant que tel.
Comment la gérer: Si vous pouvez avoir une longueur d'avance sur ses tizzies, vous irez loin. Cela signifie comprendre ses déclencheurs. Peut-être qu'elle panique toujours à la fin du mois lorsque les gains sont affichés, ou avant une réunion hebdomadaire avec sa gestionnaire exigeant. Demandez-lui de vous aider à classer les priorités de ce dont elle a besoin de vous chaque semaine… et recevez-le par e-mail. Ensuite, vous aurez au moins une explication de pourquoi vous avez fait ce que vous avez fait la prochaine fois qu'elle s'envole dans une crise de quatre alarmes.
Un bon manager vous aide à développer vos compétences en vous mettant au défi plus que vous ne le pensiez. Mais tout le monde n'est pas coupé de ce tissu: si vous ne pouvez pas envoyer un seul e-mail sans qu'elle ne le relise, vous êtes peut-être sous la coupe d'un supérieur incertain ou d'un maniaque du contrôle.
Comment la gérer: Bien que vous puissiez être tenté de vous arrêter par pure frustration, la clé ici est de communiquer plus que ce que vous pensez nécessaire jusqu'à ce que vous gagniez sa confiance. Pour une raison quelconque, un peu comme un animal sauvage, elle se sent nerveuse. Donc, pour le moment, ne faites aucun geste surprise et dites-lui exactement ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Partagez les mises à jour. Donnez des rapports d'étape. Et faites-lui se sentir comme une conseillère de confiance en lui demandant son avis et ses conseils. Puis, finalement, vous pouvez dire: "J'espère que je vous ai prouvé que je suis capable de gérer cela. J'adorerais assumer plus de responsabilités. Y a-t-il autre chose que vous devez voir de moi pour que cela se produise?
Les lieux de travail les plus efficaces prospèrent grâce à l'ouverture, mais cela ne signifie pas que certains managers ne choisissent pas la tyrannie à la place. Le problème est que, lorsque la communication est interrompue, d'autres problèmes risquent de survenir et les subalternes auront peur de demander de l'aide pour les résoudre.
Comment la gérer: C'est difficile, car à moins que vous n'ayez fait quelque chose pour mériter sa dérision, le problème peut être le sien et le sien seul. Mais vous ne devriez pas avoir à traiter avec un patron qui est méchant, distant ou même abusif. Essayez de comprendre d'où vient le comportement et soyez toujours poli, clair, honnête et direct avec elle. Si la situation ne s'améliore pas, il peut s'agir d'un cas dans lequel vous consultez un autre responsable, ou RH, sur la meilleure façon de procéder.
À l'autre extrémité du spectre, il est également possible qu'un patron soit trop agréable. Le problème avec cela est que votre bonus et votre avis dépendent de ce qu'elle pense, donc tout supérieur qui retient ses vraies pensées ne vous rend pas service.
Comment la gérer: Avec un patron comme celui-ci, vous devrez peut-être mendier pour de mauvais commentaires. Si elle dit toujours que vous faites du bon travail, dites-lui que vous pensez que vous feriez encore mieux si elle pouvait identifier quelques domaines où vous pourriez vous améliorer. Expliquez que vous aimez l'avoir comme manager, mais que vous voulez aussi que votre carrière progresse, et elle pourrait vous aider en vous montrant les domaines dans lesquels vous pouvez grandir.
Dans un monde parfait, tous les gestionnaires aimeraient tous leurs subordonnés directs également. Malheureusement, c'est la nature humaine de cliquer avec certaines personnes plus que d'autres, et cela peut devenir un problème lorsque un supérieur favorise un employé avec plus de responsabilités (ou augmente) en fonction de la préférence, pas performance.
Comment la gérer: Non, ce n'est pas juste, mais c'est une fois où il serait préférable d'ignorer le problème. Et c'est parce que se plaindre ne changera probablement pas l'esprit de votre supérieur. Résistez à la tentation de pleurnicher auprès de vos collègues, bavardez au sujet de l'animal de compagnie de votre patron ou gardez un compte sans fin de ce qu'elle a obtenu que vous n'avez pas fait. Au lieu de cela, surveillez de près vos progrès. Prévoyez du temps avec votre patron pour définir vos objectifs de carrière, déterminer le comportement qu'elle admire chez cette autre personne (s'il est lié à l'emploi) et assurez-vous de dépasser vos objectifs. En fin de compte, c'est votre meilleure chance de sortir devant.
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