Êtes-vous suivi en ligne?

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Découvrez qui suit vos habitudes en ligne et ce que vous pouvez y faire.

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Vous avez cliqué sur une paire de pompes très convoitée en surfant sur le Web, et maintenant ces chaussures apparaissent dans des publicités sur vos pages de réseaux sociaux, dans votre e-mail, un peu partout. Vous ne pouvez pas les secouer car vous êtes suivi. À chaque mouvement que vous effectuez sur Internet, une technologie sophistiquée recueille des données sur vous et ces informations sont utilisées pour des campagnes de marketing ciblées. La tendance est sans doute un peu inquiétante, mais est-ce quelque chose qui devrait inquiéter un consommateur régulier? Julia Angwin, journaliste senior en technologie et confidentialité chez ProPublica et auteur d'un nouveau livre sur la confidentialité sur Internet,

Nation Dragnet: une quête de confidentialité, de sécurité et de liberté dans un monde de surveillance implacable ($28, amazon.com) nous donne son avis.

Qui fait le suivi?

Les sites de médias sociaux, les entreprises de téléphonie cellulaire, les services de messagerie électronique, les applications de téléphonie cellulaire, les détaillants en ligne et les moteurs de recherche collectent tous des dossiers complets sur vous. La plupart disent qu'ils ne vendent pas ou ne partagent pas d'informations qui vous identifient par leur nom, mais ils admettent utiliser ces informations pour trouver des audiences pour des publicités spécifiques, comme celles qui apparaissent sur Facebook.

Pourquoi devriez-vous vous en soucier?

Vous ne savez pas à quoi pourraient servir ces dossiers personnels à l'avenir. Nous avons appris des documents publiés par Edward Snowden que la National Security Agency recueille des informations auprès des entreprises qui collectent des données sur les personnes. Ces données peuvent être utilisées pour un certain nombre de choses. De plus, le suivi commercial pourrait éventuellement signifier des prix individualisés pour tout le monde. Cela commence déjà à se produire chez certains détaillants en ligne. Si vous achetez un pantalon cher, par exemple, une supposition peut être faite à votre sujet et ce que vous pouvez vous permettre de payer. En conséquence, des prix plus élevés peuvent vous être adaptés.

Quelles informations sont collectées?

Les données que vous avez peut-être saisies vous-même (par exemple, votre adresse ou vos intérêts personnels), ainsi que les informations que vous n'avez pas fournies (comme le type de smartphone que vous possédez et les emplacements que vous visitez physiquement lorsque vous utilisez votre téléphone pour naviguer sur le Web). Les sites que vous fréquentez sont également équitables. Par exemple, si vous êtes sur Facebook, puis, sans vous déconnecter, vous ouvrez une nouvelle fenêtre pour un site Web qui a un Bouton «J'aime» de Facebook, Facebook découvrira que vous avez consulté le site Web, que vous ayez cliqué sur le bouton «J'aime» ou pas. En règle générale, tous les boutons de médias sociaux conçus pour partager ou promouvoir du contenu gardent un œil sur vous. L'e-mail vous suit également. Différents fournisseurs ont différentes méthodes pour le faire. Gmail utilise la technologie pour sélectionner des annonces en fonction de ce que vous écrivez. Donc, si vous envoyez une note à un ami au sujet d'une croisière, vous pouvez vous attendre à voir bientôt des annonces de forfaits vacances.

Existe-t-il un moyen d'empêcher le suivi de se produire?

Il permet de se déconnecter des sites de médias sociaux après chaque visite; les trackers ne peuvent généralement pas vous trouver lorsque vous êtes déconnecté. Ou vous pouvez télécharger un logiciel gratuit qui bloque les outils de suivi Internet, comme Disconnect [déconnecter.me] ou Ghostery [ghostery.com]. En ce qui concerne le courrier électronique, certains fournisseurs vous permettent de désactiver les publicités personnalisées. Les utilisateurs de Gmail peuvent le faire sur la page Politique de confidentialité. À l'avenir, vous recevrez des annonces génériques et non des annonces ciblées individuellement. Vous pouvez également vous inscrire à un service de messagerie électronique sécurisé qui ne vous suit pas. j'utilise Riseup.net. Malheureusement, parce qu'il a une très petite limite de stockage, ce n'est pas pour tout le monde.

Les détaillants de briques et de mortier suivent-ils également les gens?

Oui. Certains centres commerciaux et magasins ont commencé à utiliser une technologie qui suit les signaux Wi-Fi des téléphones portables des clients. Les magasins utilisent les informations pour voir les tendances dans lesquelles les gens dépensent - par exemple, les allées vers lesquelles ils gravitent - afin de pouvoir afficher les produits en conséquence. (Conseil utile: si vous désactivez le Wi-Fi lorsque vous naviguez, la technologie ne pourra pas vous trouver.) Les cartes de fidélité aux magasins sont un autre appareil de suivi. Les entreprises utilisent les cartes pour garder une trace de ce que vous achetez. Ils peuvent ensuite vendre ces données à des courtiers, qui peuvent vendre leur accès à des spécialistes du marketing. Si vous utilisez une carte de fidélité en magasin, supposez que vous sacrifiez votre vie privée.

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