Devriez-vous acheter des appareils électroniques remis à neuf?

L'électronique reconditionnée peut Regardez Nouveau. Et parce qu'ils ont été ouverts, retournés, réoutillés et giflés avec cette étiquette «rénovée» légèrement inquiétante, ils sont également moins chers que leurs homologues jamais ouverts. S'agit-il donc d'un moyen intelligent d'économiser? Ou sont-ils des ratés, prêts à s'autodétruire?
Les avantages: Vous dépenserez jusqu'à 20% de moins, déclare Whitson Gordon, rédacteur en chef de Lifehacker.com, un site de conseil digital. Un iPad mini de 16 gigaoctets avec écran Retina se vend 399 $; celui qui a été réhabilité et acheté à Apple coûte 339 $.
Les inconvénients: Vous ne pouvez pas être sûr si le produit a été retourné parce qu’il était défectueux ou parce qu’un acheteur qui l’avait à peine ouvert a changé d’avis. Les modèles d'affichage (qui peuvent supporter des centaines de démos) peuvent également être étiquetés «remis à neuf». Bien que les pièces cassées auraient dû être remplacées par de nouvelles, il n'y a aucune garantie qu'elles le seront. Le processus de rénovation diffère également avec chaque entreprise; il pourrait s'agir d'une inspection unique de cinq minutes ou d'une inspection plus longue. Ne vous attendez pas à la perfection: on peut vous dire que l'article est livré avec des imperfections cosmétiques ou sans les compléments (par exemple, les chargeurs) ou les manuels qu'un nouveau produit aurait.

Le verdict: Pour un article avec des pièces mobiles, comme un ordinateur portable, achetez-en un nouveau; les tests de remise à neuf ne détectent pas toujours les problèmes matériels intermittents (par exemple, un lecteur de disque bloqué), explique Ken Colburn, PDG de Data Doctors Technology Services, une chaîne de services informatiques centres. Mais si vous avez envie d'un article qui vient en un seul morceau, comme une tablette, l'achat reconditionné peut en valoir la peine. Assurez-vous simplement que l'article a une garantie et qu'il a été remis à neuf en usine. "Il y a plus d'assurance qualité quand il est réparé par le fabricant, par opposition à un fournisseur tiers", explique Gordon.