Façons de montrer de la compassion

John Mastrojohn: alléger une charge

J’ai vu à quel point les choses simples font une telle différence pour les aidants familiaux qui ne font jamais de pause: un voisin qui va à l’épicerie pour eux ou un adolescent local qui pellette la neige. Une bénévole de hospice était une esthéticienne, et elle faisait la coiffure, le maquillage et les ongles pour les patients et leurs familles. Les gens l'ont tellement apprécié. Ils disaient: "Je n'ai pas le temps de sortir de la maison pour faire ça." Je me souviens d'une fois où je venais de ramasser des vêtements au pressing quand il a commencé à pleuvoir. Tout allait être trempé sur le chemin du retour vers la voiture, alors je me tenais là, espérant que la tempête passerait. Un inconnu est venu vers moi, a ouvert son parapluie et m'a dit: «Puis-je vous aider à vous rendre à votre voiture?» C'était une petite chose, mais j'ai pensé que je devais maintenant payer cela.

John Mastrojohn est le vice-président exécutif de la National Hospice and Palliative Care Organization. Il vit à Alexandrie, en Virginie.

Helen Riess: Ne juge pas - Câlin

Si quelqu'un est bouleversé ou agit de manière inhabituelle, demandez-vous pourquoi avant de juger ou de vous énerver. Il y a probablement une trame de fond qui vous ferait réagir différemment. Et quand quelqu'un partage, vous n'avez pas besoin d'avoir une réponse parfaite. Vous pouvez simplement dire: «Je ne sais pas quoi dire, mais je suis là pour vous.» N'oubliez pas le pouvoir du toucher, en particulier pour les enfants, qui prospèrent en se sentant acceptés comme des personnes à part entière. Donnez des câlins et des tapotements sur la tête ou une pression de la main. Pour un étranger qui semble ouvert à lui, la zone entre l'épaule et le coude est considérée comme la zone de sécurité pour le toucher. Et vous pouvez toujours simplement dire: «Je veux le meilleur pour vous.»

Helen Riess, M.D., est professeure agrégée de psychiatrie à la Harvard Medical School et fondatrice d'Empathetics, une entreprise qui fabrique des produits d'apprentissage en ligne sur la formation à l'empathie. Elle vit à Wayland, Massachusetts.

Jim Liske: voyez-vous en eux

Pendant les 18 premières années où j'étais pasteur, j'ignorais ceux qui avaient commis des crimes. Je ne les ai tout simplement pas vus, et je ne connaissais pas leurs familles. Puis mon neveu est allé en prison, et soudain j'ai eu de l'empathie. La principale différence entre ceux qui sont derrière les barreaux et tout le monde est qu'ils ont été pris. Beaucoup de gens ont envoyé des SMS en conduisant et ont eu la chance de ne pas avoir eu d'accident. Nous incarcérons de nombreuses personnes pour dépendance, pas pour crime, et nous avons tous une dépendance. Je suis un bourreau de travail. Une fois que nous avons trouvé notre empathie, il est plus facile d'agir - aider les enfants dont les parents vont en prison ou faire du lobbying pour des programmes de santé mentale. Recherchez ce qui est cassé et réfléchissez à la façon de le réparer.

Jim Liske est le président-directeur général des ministères Prison Fellowship. Il vit aux Pays-Bas, au Michigan.

Melinda Gates: Laissez votre cœur se briser

Le monde est plein de problèmes qui semblent insolubles. Souvent, nous laissons cela nous paralyser. Au lieu de cela, laissez-le vous inciter à l'action. Il y a des gens dans le monde que nous ne pouvons pas aider, mais il y en a tellement plus que nous pouvons. Alors, quand vous voyez une mère et ses enfants souffrir dans une autre partie du monde, ne regardez pas ailleurs. Regardez-les bien. Laissez-les vous briser le cœur, puis laissez votre empathie et vos talents vous aider à faire une différence dans la vie des autres. Que vous soyez bénévole chaque semaine ou quelques fois par an, votre temps et vos compétences uniques sont inestimables.

Melinda Gates est la coprésidente de la Fondation Bill & Melinda Gates. Elle habite à Seattle.

Carrie Cole: Répondez, toujours

La compassion signifie que vous pouvez voir le côté de l'autre personne, et c'est particulièrement important dans votre mariage ou votre relation. Chaque fois que votre partenaire souffre et s'exprime, il veut établir un lien avec vous. S'il ne le faisait pas, il garderait la pensée pour lui. Arrêtez-vous et reconnaissez-le et commentez de manière positive - sur un ton de voix qui semble sincère, pas apaisant. Cela peut être difficile lorsque vous vous sentez agacé, alors essayez de penser aux choses merveilleuses qui vous ont fait tomber amoureux de lui.

Carrie Cole est une thérapeute relationnelle Gottman certifiée par le maître et copropriétaire du Center for Relationship Wellness, à Houston. Elle habite à Houston.