Vous devrez dépenser plus pour obtenir votre boisson gratuite chez Starbucks bientôt
Et certains clients n'en sont pas contents.
Chaque produit que nous proposons a été sélectionné et évalué de manière indépendante par notre équipe éditoriale. Si vous effectuez un achat en utilisant les liens inclus, nous pouvons gagner une commission.
Tina Rupp
Le lundi, Starbucks annoncé quelques grands changements à leur programme de récompenses: à partir d'avril, les clients ne recevront plus une étoile pour chaque visite. Au lieu de cela, ils gagneront deux étoiles pour chaque dollar dépensé en café, nourriture, boissons, marchandises et plus encore.
Le statut de fidélité de l'entreprise fera également peau neuve. Actuellement Starbucks offre des niveaux d'accueil, vert et or. En avril, Starbucks supprimera le niveau de bienvenue et changera la façon dont les clients peuvent obtenir le statut d'or - le plus haut niveau de fidélité. Les clients sont actuellement passés à l'or lorsqu'ils gagnent 30 étoiles (ou 30 visites Starbucks). Lorsque le programme de récompenses change, les clients devront gagner 300 étoiles (ou environ 150 $ en achats qualifiés) pour atteindre le statut d'or.
Une fois que les clients ont atteint le statut d'or, ils sont actuellement éligibles pour un produit alimentaire ou une boisson gratuite après 12 étoiles (ou 12 visites chez Starbucks). Lorsque le nouveau programme entrera en vigueur, les visiteurs devront gagner 125 étoiles (ou environ 63 $ en achats qualifiés) avant d'obtenir des produits gratuits.
Bien que Starbucks affirme que le nouveau programme répond à la demande des clients, le changement a tendance à favoriser ceux qui dépensent souvent plus par visite - les gens qui achètent de la nourriture en plus du café ou achètent plusieurs boissons à la fois. Malheureusement, les gens qui veulent juste leur tasse de thé du matin devront dépenser plus au cours d'une année pour gagner leur boisson gratuite.