La position de l’humilité culturelle

Au début des années 2000, alors que je travaillais comme concepteur de programmes, spécialiste des compétences culturelles, formateur et coach pour soutenir les pairs atteints du VIH/SIDA éducateurs (dont la plupart vivaient eux-mêmes avec le VIH/SIDA), un collègue a décidé de partager avec moi l'article fondateur sur l'humilité culturelle de Drs. Tervalon et Murray-Garcia (1998). Au début, je me suis senti offensé. Après tout, j’étais le spécialiste de la diversité de mon équipe, donc je savais déjà tout cela. Cependant, il n’a pas fallu longtemps pour reconnaître cet article comme l’un des plus beaux cadeaux que j’aie jamais reçu. Cela a révolutionné ma façon d’aborder mon travail. Il n’est pas exagéré de dire que cela a changé ma vie !

Qu’est-ce que l’humilité culturelle ?

L'humilité culturelle peut être défini comme un processus permanent d’autoréflexion, d’autocritique et d’engagement à comprendre et à respecter différents points de vue. Cela implique de s’engager avec les autres de manière humble, authentique et à partir d’un lieu d’apprentissage.

Hook et Davis (2019) ont clarifié les aspects intra et interpersonnels de l'humilité culturelle. Au niveau intrapersonnel, l’humilité culturelle implique une prise de conscience des limites de sa propre perspective culturelle, et comment cela entre en jeu lorsque nous essayons de comprendre ou d'entrer en relation avec d'autres personnes qui voient le monde à travers une culture différente lentille. Sur le plan interpersonnel, cela implique d’être « orienté vers l’autre par rapport au milieu culturel et aux expériences de l’autre, marqué par le respect et le manque de supériorité » (p. 72). En d’autres termes, lorsque nous pratiquons l’humilité culturelle, nous ne considérons pas notre objectif comme meilleur que celui des autres et nous ne traitons pas l’expérience de quiconque comme inférieure à la nôtre.

Contrairement à la compétence culturelle, l’humilité culturelle n’exige pas la maîtrise de croyances et de comportements spécifiques censés être associés à certains groupes de personnes. La marque de l’humilité culturelle est plutôt le développement de partenariats respectueux entre divers individus à travers un processus d’enquête qui encourage l’exploration des similitudes ainsi que des différences, et de objectifs et les capacités (Hunt, 2001). Ainsi, alors que la compétence culturelle se concentre sur le contenu culturel, l’humilité culturelle fait référence à un processus d’approfondissement de la conscience.

En bref, l’humilité culturelle est une position – ou une manière d’être au monde et dans les relations – qui encourage, soutient et facilite les possibilités de transformation des autres. Ce concept a donné lieu à d’innombrables articles, manuels, cours et programmes, et devient de plus en plus courant dans le lexique de la santé et universitaire. Néanmoins, son plein potentiel pour faciliter la transformation dans les écoles, les lieux de travail et les communautés n’a pas encore été exploité.

Les origines de l'humilité culturelle

Le concept d'humilité culturelle est né du travail des Drs. Tervalon et Murray-Garcia l'avaient fait dans un milieu pédiatrique hospitalier. Ils avaient été témoins, entendus et expérimentés des inégalités dans les soins de santé à travers les différences de pouvoir vécues chez le patient/soignant relations, la cohérence institutionnelle, l’arrogance culturelle et le manque de profonde conscience de soi qui ont contribué au traitement biaisé des praticiens envers leurs clients. Après le passage à tabac brutal de Rodney King en 1991, ils ont exploité le tollé de la communauté et répondu à cet appel à l'action. Ils ont convoqué une assemblée publique pour rassembler des groupes de circonscription à travers l'hôpital où ils travaillaient pour discuter du racisme, des préjugés et des discrimination.

Ils ont également lancé ce qui est devenu connu sous le nom de Programme multiculturel. Éducation Projet qui visait à faire découvrir aux praticiens et aux médecins différents identité les points de vue et les expériences des groupes sur le système de santé. Il s’avère que j’ai fait partie de ce projet quelques années avant de lire leur article. Que ce soit par chance ou peut-être par destin, l'un de mes mentors m'a invité à un panel sur les clients biraciaux dans les soins de santé. Même si je n’ai pas fait partie du panel, j’ai participé aux séances d’écoute et de planification. C’était ma première exposition à une réflexion personnelle critique sur l’humilité culturelle.

Lors d’une de ces réunions de planification, j’ai beaucoup partagé et parlé avec beaucoup d’enthousiasme et de conviction. J’étais pour le moins ravi de moi-même. Cependant, par la suite, mon mentor m'a pris à l'écart. Elle a tenu à me dire que je devais écouter davantage et parler moins. Elle a dit, en substance, que je ne savais pas ce que je ne savais pas et que je devais honorer les aînés et les sagesse d'autres. Je savais qu’elle ne voulait pas me blesser et qu’elle avait les meilleures intentions; néanmoins, ce fut un moment meurtrier pour l’ego. Ce fut une expérience puissante et humiliante. J’en suis venu à reconnaître à quel point c’était un cadeau, un cadeau que je n’ai jamais oublié.

Ce blog est dédié à ce genre de moments de réflexion culturellement humble, de pratique de l’humilité culturelle même lorsque c’est difficile. À travers des histoires, des réflexions, des appels à l'action et des invitations à participer à des activités culturellement humbles, nous peut tirer parti des opportunités pour transformer les institutions nombreuses et variées dans lesquelles nous naviguons et le monde dans son ensemble dans lequel nous vivons dans.