18 phrases courantes à éviter en conversation
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Ne dites pas: "Vous avez l'air fatigué."
Pourquoi: cela implique qu'elle n'a pas l'air bien.
Au lieu de cela, dites: «Est-ce que tout va bien?» Nous lâchons souvent le commentaire «fatigué» lorsque nous avons le sentiment que l'autre personne se sent mal. Il suffit donc de demander.
Ne dites pas: "Wow, vous avez perdu une tonne de poids!"
Pourquoi: Pour une personne nouvellement équilibrée, cela pourrait donner l'impression qu'elle avait l'air peu attrayante.
Au lieu de cela, dites: "Vous avez l'air fantastique." Et laissez-le à cela. Si vous êtes curieux de savoir comment elle est devenue si svelte, ajoutez: "Quel est votre secret?"
Ne dites pas: "Vous avez l'air bien pour votre âge."
Pourquoi: Tout ce qui a une mise en garde comme celui-ci est impoli. Il dit: «Tu es superbe ― par rapport aux autres personnes âgées. C'est incroyable que vous ayez toutes vos dents. "
Dites plutôt: "Vous avez fière allure."
Ne dites pas: "Je ne pourrais jamais porter ça."
Pourquoi: Cela peut être interprété comme une critique. ("Je ne pourrais jamais porter ça parce que c'est si moche.")
Au lieu de cela, dites: "Vous avez l'air si bien avec un jean skinny". Si vous glissez, dites quelque chose comme "Je ne pourrais jamais porter ça... parce que je n'ai pas été béni avec vos longues jambes."
Expert: Clinton Kelly, co-animatrice de l'émission TLC, What Not to Wear.
Ne dites pas: "Ce n'est pas mon travail."
Pourquoi: Si votre supérieur vous demande de faire quelque chose, c'est votre travail.
Dites plutôt: "Je ne suis pas sûr que cela devrait être ma priorité en ce moment." Ensuite, discutez avec votre patron de vos responsabilités.
Ne dites pas: "Cela peut sembler stupide, mais ..."
Pourquoi: Ne sape jamais tes idées en faisant précéder tes remarques d'un langage insipide.
Dites plutôt: Qu'est-ce qui préoccupe votre esprit. Cela renforce votre crédibilité pour présenter vos idées en toute confiance.
Ne dites pas: "Je n'ai pas le temps de te parler."
Pourquoi: C'est tout simplement grossier, en personne ou au téléphone.
Dites plutôt: "Je suis en train de terminer quelque chose en ce moment. Puis-je passer quand j'aurai fini? "Expliquez gracieusement pourquoi vous ne pouvez pas parler maintenant, et proposez de rattraper plus tard un rendez-vous. Laissez les appels téléphoniques passer à la messagerie vocale jusqu'à ce que vous puissiez accorder aux appelants toute votre attention.
Expert: Suzanne Bates, présidente et chef de la direction de Bates Communications, une société de formation des cadres à Wellesley, Massachusetts, et auteur de Parlez comme un PDG (McGraw-Hill, 22 $, amazon.com).
Ne dites pas: "Êtes-vous enceinte?"
Pourquoi: vous demandez, elle ne l'est pas, et vous vous sentez totalement gêné d'avoir souligné qu'elle était en surpoids.
Au lieu de cela, dites: «Bonjour» ou «Ravi de vous voir» ou «Vous avez fière allure». Autre chose que «Êtes-vous enceinte?» Ou «Quelle est la date prévue pour l'accouchement?» Fera l'affaire. Gardez-vous l'humiliation et ne demandez jamais.
Ne dites pas: "Prévoyez-vous d'allaiter?"
Pourquoi: La question peut être controversée et elle ne voudra peut-être pas discuter de sa décision en public.
Dites plutôt: rien. À moins que vous ne soyez très proche, ne demandez pas. Si vous glissez, rattrapez la bévue en ajoutant: "Et vous sentez-vous à l'aise de me le dire?"
Ne dites pas: "Vos jumeaux étaient-ils naturels?" Ou "Il a dû être difficile pour le parent biologique de votre enfant de l'abandonner."
" Pourquoi: Vous suggérez que la conception naturelle est meilleure que la fécondation in vitro (FIV) ou l'adoption.
Au lieu de cela, dites: À un parent de multiples, essayez une lumière «Wow, vous avez les mains pleines!» À un parent adoptif, dites la même chose que vous le feriez à n'importe quel autre parent: «Elle est adorable!» Ou «Quel âge a-t-il?
Expert: Kim Hahn, fondatrice et directrice générale du magazine Conceive.
Ne dites pas: «Vous toujours» ou «Vous n’avez jamais» ou «Vous êtes [un salaud, un imbécile]» ou «Vous vous trompez».
Pourquoi: Parler dans l'absolu comme «vous toujours» et «vous avez tort», c'est jouer le jeu du blâme et recourir appeler son nom fait que votre partenaire se sent impuissant, ce qui le met sur la défensive et fait un mauvais combat pire.
Dites plutôt: "Je suis contrarié que vous ayez laissé la vaisselle dans l'évier. Que pouvons-nous faire pour que cela cesse de se produire? "En commençant par le pronom, je mets l'accent sur ce que vous ressentez, pas sur la raison pour laquelle il est dans la niche, et cela le rendra plus réceptif à la résolution du problème.
Ne dites pas: "Si vous m'aimiez vraiment, vous ..."
Pourquoi: plus vous traitez votre partenaire comme s'il ne vous satisferait jamais, moins vous serez satisfait. Contrôler votre partenaire en l’implorant de faire quelque chose n’est pas un bon moyen de créer de l’intimité.
Au lieu de cela, dites: «Je me sens pris pour acquis lorsque vous n’aidez pas autour de la maison. Je me sentirais mieux si nous pouvions… »La meilleure façon d’éviter qu’un combat productif ne devienne sale est d’être clair sur les raisons de votre colère et de proposer une solution.
Expert: Terrence Real, thérapeute familial à Newton, Massachusetts.