Comment traiter avec un patron narcissique

Si vous avez eu plus de quelques patrons dans votre carrière, vous avez probablement eu au moins un puant. Il y a des patrons grincheux, des patrons paresseux, des patrons méchants, des patrons indifférents et parfois des patrons dimwit tout droit.

Aucun d'entre eux, cependant, ne touche au tourment spécial qu'est le patron narcissique. Si vous en avez eu un, vous connaissez cette douleur; si vous n'en avez pas, vous ne voulez jamais le savoir. Les patrons narcissiques sont les brutes et les saisisseurs de crédit; les mentors charismatiques qui se transforment soudain en despotes; les impulsifs négociateurs - ivres du génie de leurs propres grands projets - qui reprennent une entreprise qui fonctionne et laissent derrière eux une épave surendettée.

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Ce sont eux qui sont certains d'en savoir plus que leurs comptables (mais ils ne le savent pas), qui sont convaincus qu'ils savent mieux lire les marchés que tous leurs concurrents (mais ils ne peuvent pas), qui seront finalement licenciés et sortis de la grenouille, criant tout le temps que les imbéciles qui les entourent ne comprennent tout simplement pas leur génie.

Voici quatre signes que vous travaillez pour un narcissique et quelques moyens de vous protéger.

Toute bonne idée est l'idée du patron: Faites une suggestion brillante lors d'une réunion et vous pouvez parier que lorsque le patron la présentera au conseil, vous n'obtiendrez pas un crédit. Écrivez une proposition brillante et vous pouvez être sûr que lorsque le moment sera venu de la faire circuler, la page de titre - celle avec votre nom dessus - sera manquante. Ne le soutenez pas. Avant de soulever une idée lors d'une réunion, parlez-en à quelques collègues de confiance, de préférence par e-mail afin que sa provenance soit claire. Soumettez vos rapports avec votre nom sur la première page de texte - ou même dans chaque en-tête et pied de page - et partagez-le sous forme de fichier PDF, pas de fichier modifiable. Et si une idée est volée de toute façon? N'ayez pas peur de parler aux ressources humaines.

Harcèlement: Les narcissiques sont souvent des lâches, et les lâches aiment s'en prendre aux gens. Dans le cas d'un patron narcissique, il n'y a généralement qu'une seule victime à la fois, pour mieux créer l'illusion que le traitement est mérité. Si vous êtes la cible, parlez-en à vos collègues pour confirmer que l'intimidation est réelle et non pas simplement la façon dont vous vous sentez après ce qui pourrait être une réprimande justifiée. Si tel est le cas, documentez l'abus par écrit. Si vous êtes victime d'intimidation en privé, défendez-vous fermement et sans retenue. Si vous êtes abusé lors d'une réunion, abordez-le plus tard, un à un, mais n’ayez pas peur de parler publiquement si cela continue. Construisez des alliances avec des collègues sympathiques qui pourraient vous défendre. Et cette chose à propos de parler aux RH? Cela s'applique ici aussi.

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Blâmer: Les narcissiques n'ont jamais tort. Déjà. Dans toute l’histoire de l’humanité, il n’ya presque pas de récits confirmés d’un narcissique disant «oups». Donc, quand les choses tournent mal sous la surveillance d’un narcissique - et toujours se tromper sur la montre d'un narcissique - la faute doit être ailleurs, et cela peut inclure n'importe qui dans la chaîne de commandement en dessous de la première place. Pour rester hors de portée du feu, il est une fois de plus utile de documenter tout votre travail et de collaborer étroitement avec les collègues afin que toutes les cases possibles soient cochées, laissant le patron peu critiquer. Pour le bien de l’opération dans son ensemble, il est également important d’éviter la soi-disant contagion de blâme - qui se produit lorsque le patron lance le grenade de blâme à un vice-président, qui le retourne par réflexe à un associé senior qui le retourne à son tour à un assistant et sur le bas de la ligne. Si vous êtes injustement blâmé, défendez-vous sans abattre personne d'autre.

Vulgarité et harcèlement: Il n'y a rien qui dit un pouvoir remarquable comme utiliser n'importe quel langage que vous voulez pendant que les gens autour de vous doivent regarder leur langue. En fait, il y a une chose pire, et c'est d'utiliser votre pouvoir pour exploiter sexuellement vos subordonnés. Au 21e siècle, il va sans dire que ce ne sont pas des endroits à visiter, mais les narcissiques ne vivent pas au 21e siècle, ils vivent au 15e. Il existe de nombreuses protections sur le lieu de travail pour mettre fin à la maltraitance - la plupart, encore une fois, passant par les RH. Mais jusqu'à ce que cette machine puisse commencer à bouger, établissez votre propre tolérance zéro. Le mot occasionnel de quatre lettres n'est pas un gros problème, mais un patron qui est chroniquement obscène - surtout lorsqu'il est à l'attaque - a franchi la ligne. Expliquez clairement que vous trouvez la langue offensante et quittez la pièce si elle continue. Il en va de même pour tout type de harcèlement sexuel. Vous ne pouvez pas réparer un narcissique, mais vous pouvez indiquer clairement que vous avez des limites. Établissez-les, annoncez-les et ne vous éloignez jamais d'eux.