9 secrets que seuls les entrepreneurs connaissent

UNE: Numéro un: choisir l'entrepreneur uniquement sur la base du prix. Cela peut rendre votre portefeuille heureux, mais l'enchère la plus basse n'est pas toujours la meilleure. Numéro deux: ne pas vérifier les références et inspecter le travail de l'entrepreneur. La vérité est que n'importe quel Joe peut débourser quelques centaines de dollars et créer un site Web qui vous impressionnera. Mais vous ne saurez jamais s’il est bon sans voir les projets antérieurs, ce qui signifie rendre visite à un client précédent et passer la main sur les comptoirs et ouvrir et fermer les tiroirs.

UNE: Il peut être déroutant lorsqu'un entrepreneur vous propose un certain prix tandis qu'un autre vous propose un prix double. L'essentiel est que l'expérience d'un entrepreneur, la qualité de son travail et même la taille de son bureau entrent en ligne de compte dans ce qu'elle facturera. Une entreprise avec des dizaines d'employés et un grand bureau chic facturera plus. Certains entrepreneurs peuvent prendre des raccourcis, donc leurs offres sont plus basses, mais vous pourriez finir par payer plus cher pour les réparations en cours de route. En règle générale, les enchères ne sont pas négociables. Si vous souhaitez travailler avec un entrepreneur spécifique mais que vous ne pouvez pas vous le permettre, envisagez de réduire un peu le projet ou d'utiliser des matériaux moins chers afin que le prix corresponde à votre budget. Enfin, jamais - et nous voulons dire jamais - ne payez pas intégralement jusqu'à ce que le dernier bout du travail, jusqu'à la poignée de porte finale, soit terminé.

UNE: Un bon vieux bouche à oreille est un excellent point de départ. Demandez à vos amis des recommandations. Ensuite, consultez le service de référence le plus grand et le plus établi que vous puissiez trouver (pensez à la liste d'Angie). Une fois que vous avez limité les possibilités à quelques noms, visitez le site Web de votre municipalité pour vérifier enregistre et confirme que chaque entrepreneur est titulaire d'une licence, cautionné et assuré et qu'il n'a pas de des disputes.

UNE: Est-il joignable quand vous en avez besoin? Combien de temps lui faut-il pour répondre à un e-mail? Quelle est sa capacité à prendre des notes? À quoi ressemble le lieu de travail les premiers jours où il est chez vous? Vos personnalités cliquent-elles? Si vous êtes satisfait des réponses à toutes ces questions, vous avez fait une location intelligente.

UNE: Pendant la démolition, il peut être difficile de savoir à quel point le travail de votre entrepreneur est bon. Alors, réfléchissez plutôt à la façon dont elle communique avec vous. Si elle prend soin de retourner vos e-mails et de répondre à toutes vos questions, elle est probablement tout aussi consciencieuse à propos de son travail. Un drapeau rouge: votre entrepreneur vous demande d'obtenir des permis. Dans la plupart des régions, vous devez être un entrepreneur agréé pour retirer un permis, donc cette demande peut être un signe qu'elle n'a pas de licence ou qu'elle est expirée. Et méfiez-vous de tout entrepreneur qui exige un dépôt géant dès le début. Certains n’ont pas besoin d’argent au départ; d'autres pourraient demander jusqu'à 30% à la signature du contrat. Le vol sur route n'est plus.

UNE: Parfois, un entrepreneur ouvre un mur ou enlève de vieux appareils et découvre une mauvaise surprise — peut-être de la pourriture, une infestation d'insectes ou un mauvais encadrement. Le nettoyage de ces dégâts peut ajouter des jours, voire des semaines, à un travail. Une autre cause de retard pourrait être un client qui change d'avis. Obtenir du nouveau matériel ou modifier une commande prend du temps. Cela dit, il y a des entrepreneurs qui prennent trop de projets à la fois ou embauchent des sous-traitants qui ne respectent pas un calendrier ou qui arrêtent même de se présenter. Plus de raisons de rechercher votre entrepreneur à l'avance!

UNE: Attendez-vous à ce que le balisage soit compris entre 15 et 50%. Si cela semble raide, considérez qu'un entrepreneur vous facture la majoration des prix réduits; les entrepreneurs sont des gens de métier et peuvent acheter des matériaux moins cher que vous. Les entrepreneurs agissent essentiellement en tant que fabricant, donc si quelque chose se casse ou si le produit arrive endommagé, ils sont responsables de le réparer ou de le remplacer. Ce n'est pas le cas pour les articles que vous achetez par vous-même.

UNE: Selon la taille de l'entreprise, la personne que vous avez embauchée peut ne pas être celle qui se présente quotidiennement sur votre lieu de travail. Au lieu de cela, vous travaillerez avec un superviseur ou un chef de projet - et c'est une bonne chose, car il en saura beaucoup plus sur votre projet que le grand patron ne le saura jamais. Vous devriez cependant pouvoir contacter facilement votre entrepreneur si vous avez une question ou un problème. Définissez vos attentes au début du travail pour ne pas être déçu.

UNE: Les projets de bricolage impliquant l'électricité, la plomberie ou un système de CVC (chauffage et refroidissement) peuvent être dangereux. Installez l'électricité incorrectement et vous pourriez déclencher un incendie. Visser votre plomberie et vous pourriez vous retrouver avec une inondation ou des eaux usées jusqu'aux coudes. Jouez avec votre système de CVC et vous pourriez par inadvertance remplir votre maison de monoxyde de carbone toxique. Et soyez averti que certains entrepreneurs peuvent hésiter à accepter un travail qui implique de réparer une expérience de bricolage ratée - cela ne vaut tout simplement pas la peine. Pour ces types de projets, embauchez un professionnel dès le départ.

Nos Experts

• Kathy Cuppy, copropriétaire d'All Phase Group Inc., Indianapolis
• Robi Kirsic, président de Timeline Renovations Inc., New York City
• Tom Miller, président de l'Association nationale de l'industrie du remodelage et propriétaire de Tom Miller Remodeling Inc., Portland, Oregon