Les 3 types de Slowpokes (et comment les gérer)
Allez-y, les amis, il n'y a rien à voir ici.
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Si la vie était un jeu vidéo, les touristes lents, les collègues et les caissiers seraient certainement les obstacles qui surgissent au fur et à mesure que vous gagnez en vitesse. Donc Real Simple la rédactrice et animatrice de "Je veux vous aimer" Kristin van Ogtrop étudie la meilleure façon de dire aux gens de "sortir de mon chemin!" Cette semaine, elle discute avec Laura Stack, The Productivity Pro et auteur de Bien faire les bonnes choses: comment un cadre efficace passe du tempset Scott Williams, directeur des opérations de la Newseum à Washington D.C., sur la façon de traiter avec les gens qui marchent au rythme de leur propre tambour incroyablement lent. Ci-dessous, certains de leurs conseils pour accélérer les choses.
Touristes: S'il y a un groupe de quatre ou cinq personnes prenant le trottoir ou s'arrêtant pour prendre des photos, Stack recommande d'approcher avec ce qu'elle appelle le «vous voyez»: leur faire savoir que le problème n'est pas seulement gênant pour vous, mais les affecte bien. Par exemple, approchez-les et dites-leur qu'ils se trouvent au milieu d'une zone très fréquentée et suggérez un autre endroit où ils seraient plus en sécurité. Ils seront probablement reconnaissants.
Collègues de travail: Si vous avez un collègue qui vous raconte une histoire incroyablement longue, Stack recommande de l'interrompre poliment, de dire quelque chose de positif à propos de l'histoire et de demander à la poursuivre pendant le déjeuner. Vous vous sentez trop loin? Levez-vous et demandez-leur de vous suivre pendant que vous effectuez une petite tâche. Ils continueront à vous raconter l'histoire pendant que vous restez productif - et poli - ou ils obtiendront un indice et s'enregistreront plus tard.
Caissiers: Lors de votre vérification à l'épicerie, les caissiers pensent qu'ils font mieux leur travail lorsqu'ils interagissent avec leurs clients. Si vous remarquez une file d'attente particulièrement longue devant vous, Williams vous invite à parler à un manager de votre expérience. La plupart du temps, les cadres moyens seront heureux que vous soyez d'accord avec eux. Ils demandent probablement plus de soutien sur certains postes, mais ne disposent pas des preuves dont ils ont besoin.
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