Sephora vient de faciliter les achats en ligne
La société a ajouté une nouvelle fonctionnalité intéressante à son site Web.
Colin McConnell / Getty Images
L'avantage du shopping en ligne est que vous n'avez pas du tout à faire face à une interaction humaine, mais l'inconvénient est que parfois, surtout quand il s'agit de produits personnels supplémentaires comme les cosmétiques, nous avons des questions ou avons besoin Conseil. Heureusement, Sephora est sur le point de changer complètement son processus d'achat en ligne avec l'ajout d'une nouvelle plate-forme de communauté numérique pour Beauty Insiders, membres du programme de récompenses de l'entreprise.
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La fonction, appelée Page communautaire, est désormais en ligne sur le site de Sephora et offre de nombreux avantages incroyables. Vous pouvez rejoindre des groupes avec des personnes qui partagent vos intérêts beauté, poser des questions sur les produits, poster des réponses aux questions des autres, téléchargez et parcourez les photos pour trouver l'inspiration et obtenez des conseils d'autres amoureux de la beauté en lisant en exclusivité Commentaires. Avec le salon de discussion virtuel, les acheteurs peuvent avoir une communauté de gourous de la beauté à consulter sans avoir à quitter leur domicile.
Ce nouveau développement a été motivé par la vision de donner aux clients de Sephora des relations personnelles plus profondes, a déclaré Mary Beth Laughton, vice-présidente principale du numérique de Sephora. WWD. «[Nos clients] veulent être à côté des personnes qui leur ressemblent et partager leur passion pour la beauté. Nous savons qu'ils se tournent de plus en plus vers leurs pairs et des gens comme eux, et cela ne fait que jouer. »
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Comme si ces nouvelles ne sont pas assez excitantes, la boutique ajoutera encore plus de fonctionnalités à cette page le 22 août, selon WWD. Bien sûr, pour faire partie de cette communauté en ligne, vous devez être un Sephora Beauty Insider (qui est libre d'adhérer). Mais étant donné que cette nouvelle fonctionnalité améliorera votre expérience de magasinage en ligne, le temps que vous passez à vous inscrire en vaut peut-être la peine.