4 types de collègues que vous ne pouvez absolument pas supporter

Il y a une raison Le bureau était un tel spectacle à succès. La plupart d’entre nous peuvent se rapporter à la routine quotidienne du lieu de travail qui, à certains moments, est devenue plus intéressante - mais aussi plus aggravante - pour ces collègues que vous ne voulez tout simplement pas côtoyer.

Avant de devenir fou ou de quitter un emploi, vous ne pouvez vraiment pas vous permettre d'arrêter, Dr Rick Kirschner, conférencier, coach en communication et auteur de Traiter avec des gens que vous ne supportez pas, explique certains des comportements qui peuvent rendre les gens si difficiles à gérer - et comment (discrètement) les aider à changer de comportement.

La personne arrogante

C'est le collègue qui est exigeant, intolérant, impatient, fermé à la rétroaction et déterminé à faire son chemin, dit Kirschner. Parce que ces comportements sont généralement considérés comme irrespectueux, nous sommes souvent en désaccord avec ce type de personnes.

La personne négative

Ce type de personne a toujours une explication pour expliquer pourquoi votre idée ne fonctionnera pas, se met en colère mais ne communique pas pourquoi, et se plaint ou peut-être même fait la moue. Souvent, leurs attitudes sont biaisées car ils veulent juste bien faire les choses et éviter les erreurs. Mais, sans surprise, «la plupart des gens préféreraient travailler avec des personnes optimistes, gaies et qui semblent avoir un sens», explique Kirschner.

La personne perturbatrice et distrayante

Que cette personne ait une crise émotionnelle, fasse des appels téléphoniques personnels bruyants ou parle de choses dont elle ne sait rien, elle peut être carrément désagréable. Parfois, ce collègue peut même devenir l'intimidateur du bureau, dit Kirschner. Ces comportements sont problématiques parce que la plupart des gens préfèrent travailler avec d'autres qui sont amicaux et ne parlent que de sujets dans lesquels ils connaissent bien, ajoute-t-il.

The Wishy-Washy Person

Ce type de collègue dit «oui», mais ne donne pas suite ou ne peut pas se décider en temps opportun. Bien que cette personne veuille généralement simplement s'entendre, les officiers trouvent souvent ce comportement irritant, car «les gens préfère travailler avec - ou pour - quelqu'un qui peut se décider plutôt que de rester assis à attendre que quelqu'un le découvre ». dit Kirschner.

Donc, une fois que vous avez identifié le comportement problématique, comment le traitez-vous? Concentrez-vous sur trois éléments, dit Kirschner:

Changez votre état d'esprit

"Si vous avez déjà une réponse de fuite ou de combat lorsque vous essayez de traiter avec quelqu'un, cela va créer des obstacles pour vous", Kirschner dit. "Vous êtes déjà dans une réponse au stress, donc vous allez être facilement provoqué." Au lieu de supposer que votre collègue est fermer toutes vos idées parce qu'elles sont inconsidérées, lisez leur comportement - qu'est-ce qui cause cette réponse? «Les gens font de mauvaises choses pour ce qu'ils considèrent comme de bonnes raisons», dit-il. Par exemple, ce collègue arrogant qui n'arrêtera pas de harceler essaie probablement de propulser l'équipe vers l'avant (quoique de manière inefficace).

Établir un terrain plat

«Nous appelons cela un mélange», explique Kirschner. «Le mélange consiste à réduire les différences et à envoyer des signaux de similitude. Personne ne va coopérer avec quelqu'un qui semble être contre lui. »En d'autres termes, reconnaissez bien l'intention et envoyer le message que vous êtes de leur côté - que vous voulez tous les deux atteindre les ventes de ce trimestre objectif.

Réorienter

Maintenant que vous avez établi une certaine solidarité avec le collègue incriminé, prenez la conversation où vous je veux qu'il aille. L'un des moyens les plus efficaces de le faire est de «rompre le lien avec ce que vous ne voulez pas et de créer un lien avec ce que vous voulez», explique Kirschner. Dites-leur que le mauvais comportement est si différent d'eux, puis dites-leur comment vous voulez qu'ils soient, comme s'ils l'étaient déjà. En d'autres termes, à une personne insipide, vous dites quelque chose comme: "Ce n'est pas comme toi! Vous êtes généralement le genre de personne qui donne votre parole et la met en pratique. "" Les gens - plus souvent qu'autrement - saisissez l'opportunité d'être la meilleure version d'eux-mêmes que vous avez décrite », explique Kirschner.