Pourquoi le shopping est si addictif
Oui, le shopping conscient est une chose. Et comme pour une alimentation et une respiration conscientes, cette nouvelle sensibilité garantit que chaque achat compte.
Karolin Schnoor
C'est votre cerveau pour faire du shopping. Vous naviguez dans un grand magasin ou cliquez distraitement autour Shopbop et soudain ça y est - l'appel de la sirène de "l'achat impulsif", un régal tentant pour lequel vous n'avez pas prévu de budget, n'avez pas besoin et pouvez regretter. Pourtant, vous écrasez quand même une carte de crédit. Alors, quel est le secret pour ignorer cet appel de sirène et discerner entre une erreur momentanée et un bon investissement? Il s'agit d'être conscient de ce qui se passe dans votre tête lorsque vous faites du shopping.
Pourquoi le shopping est-il si séduisant?
Bien que l'achat impulsif soit présenté comme un accident rare et adorable ...Oups! Plaisir coupable!—En fait, 68% des décisions des consommateurs sont prises au point d'achat. Et s'il vous arrive de ramasser et de conserver ce que vous envisagez, vous établissez un lien émotionnel qui inspire la propriété, et vous êtes alors 60% plus susceptible d'acheter. Prenez en compte une journée difficile au bureau et vous êtes particulièrement vulnérable, car vous cherchez à échapper à votre funk émotionnel. «L'achat élève en fait des produits chimiques de bien-être dans votre cerveau», explique April Lane Benson, psychologue de New York, auteur de
Acheter ou ne pas acheter. Une enquête 2013 sur le site des coupons Ebates.com ont constaté que plus de la moitié des Américains admettaient une «thérapie de détail» - modération, a été prouvé pour augmenter les niveaux de dopamine, faciliter les transitions de la vie, et réduire le stress et anxiété.Une fois que vous vous êtes rendu à cet achat initial, vous avez involontairement ouvert les vannes pour acheter encore plus au cours de cette virée shopping, trouve une étude réalisée en 2007 par des chercheurs des écoles de commerce de Duke, Stanford et Yale, qui appellent cela «l'effet de momentum du shopping». la consommatrice passe par la phase de délibération, au cours de laquelle elle décide, oui, que cet article vaut la peine d'ouvrir son portefeuille, elle est maintenant dans un état d'esprit pour acheter. Comme dans: "J'attends quand même sur la ligne de paiement, donc je pourrais aussi bien voir s'il y a autre chose sur le rack de vente."
«Le système nerveux autonome est littéralement suscité par nos besoins», explique Kit Yarrow, psychologue à San Francisco, auteur de Décoder l'esprit du consommateur. C'est plus doux mais similaire à la façon dont vous ressentez d'autres excitations - le cœur bat plus vite, la paume transpire - et cela, dit Yarrow, «rend la rationalité un peu plus dur. "Mais comme tous les sommets, dit Benson," bien sûr, il y a un crash. "Peut-être que c'est plus tard dans la soirée, ou lorsque la carte de crédit déclaration arrive, ou lorsque vous trouvez la robe deux ans plus tard avec l'étiquette toujours en place - et boom - vous êtes frappé avec un rappel de votre mauvaise décision fabrication. «Même si nous pouvons nous permettre financièrement cette habitude, les sentiments de culpabilité, de honte et de gaspillage peuvent peser sur nous et entraîner un énorme coût psychologique», explique Benson.
Qu'est-ce qui se cache vraiment derrière votre habitude d'achat?
Si vous répondez à cette question par en disant vous aimez juste les trucs mignons, vous ne creusez pas assez profondément. Vous devez déterminer ce que vous achetez vraiment. Pensez à ce que représente votre achat, qu'il s'agisse du statut, du professionnalisme ou de l'attention de votre partenaire, explique Laura Martin. (La dépendance au shopping de Martin l'a placée dans le programme en 12 étapes Debtors Anonymous; elle enseigne maintenant une classe sur la pleine conscience et l'argent à Portland, Oregon.) Les pièces à la mode peuvent signifier que vous voulez vous adapter à vos pairs, tandis qu'une collection en cachemire peut révéler une soif de confort. Une fois que vous avez identifié la racine de vos envies de vente au détail, vous pouvez rechercher des moyens alternatifs (et sans doute plus efficaces) pour satisfaire ces besoins, peut-être par le biais, par exemple, de rendez-vous réguliers avec des collègues ou d'écouter de la musique apaisante.
Même dans une cabine d'essayage, les principes de méditation peuvent vous aider à prendre du recul et à voir un achat pour ce qu'il est vraiment, explique Jan Chozen Bays, M.D., l'auteur de La pleine conscience en déplacement. "Asseyez-vous sur le banc, prenez trois respirations profondes et demandez-vous comment vous vous sentez", dit-elle. Si votre corps répond qu'il a faim, colère, fatigue ou solitude, vous cherchez peut-être à répondre à ces besoins physiques ou émotionnels avec des choses matérielles. Si la voix disant acheter-acheter-acheter ressemble à un enfant dans le besoin, c'est un drapeau rouge auquel vous ne pensez pas pratiquement. Bays appelle cette pratique «surfer sur l'envie» pour illustrer la façon dont le désir est temporaire, si vous en sortez.
D'autres déclencheurs à surveiller? Selon une étude réalisée en 2014 par Popsugar Insights, une plateforme de recherche marketing, 45% des personnes interrogées déclarent acheter en ligne pour soulager l'ennui ou pour tuer le temps. Un autre 30 pour cent l'utilise comme pause dans le travail. Si vous vous trouvez en cliquant sur les nouveaux arrivages sur le pilote automatique, vous voudrez peut-être passer à regarder, disons, chat des vidéos pour le bien de votre compte bancaire (et des niveaux de stress - il a été scientifiquement prouvé ambiance).
La cure de jouvence réfléchie
Bonne nouvelle: si vous pensez à ce que vous achetez, vous avez déjà commencé. Voici quelques exercices supplémentaires à ajouter à votre pratique de la pleine conscience.
Gagnez l'achat. "Dans un achat réfléchi, il faut de la planification", explique Martin, qui raconte l'histoire d'une quête de plusieurs mois pour trouver la paire de bottes ultime. "Ils en valent la peine parce que je les ai gagnés", dit-elle. Recadrer les achats comme quelque chose que vous "gagnez" plutôt que "obtenez" ajoute un sentiment d'appréciation. «Nous sommes des créatures qui visent des objectifs», explique Thomas Gilovich, professeur de psychologie à l'Université Cornell. «Nous tirons une profonde satisfaction de l'utilisation efficace de nos compétences dans la poursuite d'un objectif.» Énumérez les incontournables caractéristiques de votre article de rêve, et ne vous installez pas tant que vous n'avez pas trouvé la chose parfaite qui coche toutes les des boites.
Sachez que la volonté est une ressource limitée. La recherche a montré que la volonté, comme un muscle, peut se fatiguer. C'est donc une bonne idée d'identifier les moments où vous êtes le plus sans défense. Par exemple, si vous vous êtes abstenu de Cinnabon à l'aire de restauration, votre contrôle de vous-même peut être trop utilisé pour laisser passer une vente de 40% à Macy's. Heureusement, plus vous travaillez votre muscle de volonté, plus il sera résistant.
Rendez le processus de paiement plus réel. Une étude de 2008 publiée dans Journal of Experimental Psychology ont constaté que les acheteurs qui remettent de l'argent comptant froid et dur au lieu de glisser une carte de crédit éprouvent une «douleur de paiement» plus élevée, car la perte de fonds est immédiate. Les chercheurs notent également que lorsque les gens paient par carte, ils sont prêts à dépenser plus pour le même produit que lorsqu'ils doivent débourser de l'argent réel.
Distinguer un besoin d'un besoin. N'oubliez pas que «presque tout est un besoin; très peu de choses sont des besoins », explique Yarrow. Mettez l'objet en attente et dites-vous que vous reviendrez. Vous reviendrez avec la satisfaction de savoir que vous faites le bon choix sans aucun regret. Ce sont des achats lents et des achats intelligents, et cela ne se démode jamais.