Quelle est la bonne façon de mettre fin à un e-mail?

Real SimpleL'expert en matière d'étiquette évalue les meilleures signatures de courrier électronique pour chaque destinataire.

Andrew Woffinden

Q: Comment décidez-vous de la signature électronique à utiliser dans une situation donnée?

UNE: Je souhaite qu'il y ait un moyen unique et universel de terminer un e-mail. Les lettres à l'ancienne étaient faciles: vous avez écrit quelque chose d'assez long et substantiel et vous avez joint une signature convenablement décorée. Les e-mails, en revanche, varient considérablement en longueur, en contenu et en tonalité, donc choisir la bonne note pour terminer est plus un coup de tête. "Ciao" a l'air prétentieux, sauf si vous êtes italien. «Plus tard» est excessivement décontracté. Et, malheureusement, aucune valédiction ne dépassera jamais celle que le trompettiste de jazz et Louis Armstrong, originaire de la Nouvelle-Orléans, utilisait parfois pour fermer ses lettres: "Haricots rouges et vôtre!"
Bien que je pense que M. Armstrong, décédé bien avant l'avènement du courrier électronique, pourrait s'en tirer avec sa signature signer s'il écrivait à sa mère ou à la Première Dame, c'est seulement parce que le génie mérite une attention particulière dispense. Nous devons trouver le meilleur moyen de dire adieu à tout le monde, du cher ami au superviseur de notre supérieur. Consultez cette feuille de triche la prochaine fois que vous vous inquiétez avant d'appuyer sur Envoyer.


Pour votre mari, vos enfants et d'autres proches parents et amis: Optez pour «Love», mais n'hésitez pas à empiler des baisers et des câlins lorsque vous faites une demande onéreuse. Mon dossier personnel est «xoxoxoxoxoxoxo», que j'ai joint à un e-mail à un de mes enfants, reconnaissant combien il est désagréable de promener les chiens dans un orage… avant de réitérer la nécessité de le faire en tous cas.
Pour votre patron: «Merci beaucoup», c'est bien. La gratitude abjecte est toujours une position gagnante par défaut.
Pour votre futur patron: Si vous postulez pour un nouvel emploi, posez-le sur un peu plus épais. «Sincèrement vôtre» ou «Vraiment vôtre» fonctionne bien. L'un ou l'autre indique que vous vous tenez prêt à promettre une fidélité sans faille.
Pour les autres mamans PTA: J'aime le «meilleur». Cela signale des sentiments chaleureux envers un groupe axé sur l'amélioration de la vie de votre enfant. Et comme il n'est pas toujours possible d'être aussi dévoué que les membres les plus exigeants (peut-être que vous envoyez un e-mail à la présidente de la vente de pâtisseries à l'adresse minuit pour dire que votre avion est retardé, vous empêchant de faire cuire un lot de blondies pour le grand événement de demain), il est essentiel de sonner sympathique.


Pour un ex-petit ami ou ex-mari: Ici, évitez "Love", peu importe à quel point vous êtes resté après la rupture. Si vous voulez transmettre une affection platonique, optez pour quelque chose comme «chaleureusement».


Pour toute personne qui effectuera pour vous une tâche nécessaire: (regarder vos enfants, réparer vos toilettes, etc.): avec «Tout le meilleur», vous envoyez un message précieux à un fournisseur de services. À savoir: je vous offrirai du café et des collations pendant que vous travaillez - et, oui, je paie bien.


Pour toute personne qui pourrait vous poursuivre: «Respectueusement vôtre» peut sembler obséquieux dans une autre situation, mais pourrait beurrer un voisin litigieux.


Pour tout le monde: "Cordialement" est court, doux et un peu formel, ce qui en fait une solution de rechange presque sans faille
—Michelle Slatalla