Target met fin à son programme de récompenses le mois prochain

Target a récemment annoncé la suppression progressive de son programme de récompenses Cartwheel Perks, avec août Le 27 étant le dernier jour pour accumuler des points et le 27 septembre étant le dernier jour pour sélectionner les offres, selon à CNBC. Le programme pilote, qui a été lancé en septembre 2016 sur cinq marchés tests (Denver, Houston, San Diego, Saint-Louis et Raleigh-Durham, Caroline du Nord), a permis aux acheteurs de ces régions de collecter des points sur leurs achats et de les échanger contre des articles gratuits ou des remises sur des produits spécifiques de leur choisir. À l'aide de l'application Cartwheel, les acheteurs présenteraient simplement le code-barres sur leur téléphone au moment du paiement pour recevoir des remises sur les articles de leur panier.

Le programme Cartwheel Perks faisait partie d'une initiative plus large visant à encourager les achats en magasin. Non seulement le programme proposait des offres exclusives en magasin, mais en offrant

dans l'application Plans du magasin et la localisation des offres à proximité, cela a également facilité la navigation dans les allées.

Quand l'entreprise a décidé d'intégrer l'application Cartwheel (lancée en 2013) dans l'application Target principale en juin, vice-président du service numérique de Target produit, Sean Murphy, a expliqué que la décision était une réponse à la demande commune des clients: Plus facile."

Bien que la fin du programme signifie que Target n'offrira pas de système de récompenses à partir de l'automne, il y a des spéculations qu'un nouveau programme pourrait être à l'horizon. «Nous avons eu de nombreux enseignements sur la façon d'engager et de récompenser les clients que nous prévoyons de tirer parti à l'avenir», a déclaré Target. "Des changements passionnants sont en cours pour Cartwheel, et nous avons hâte de les partager avec vous", a déclaré la société dans un e-mail aux utilisateurs de Cartwheel. Pour rester au courant des dernières nouvelles, rejoignez Cartwheel et gardez un œil sur votre boîte de réception. Jusque-là, les fans de Cartwheel Perks se tournent vers Twitter pour exprimer leur mécontentement.