Arnaque de contrat de service de véhicule

Ne vous laissez pas avoir par des garanties de réparation automobile trompeuses.

Laurie Frankel

L'arnaque: Les spécialistes du marketing vous appellent ou vous envoient des lettres vous avertissant que la garantie de votre voiture est sur le point d'expirer, puis vous proposent de vous vendre un contrat de service pour couvrir les frais de réparations futures. Ces politiques, qui peuvent atteindre environ 3 000 $, sont également annoncées à la télévision, à la radio et sur Internet, ce qui promet couverture pare-chocs à pare-chocs qui vous empêchera de dépenser de grosses sommes en cas de panne de votre transmission ou de panne de votre moteur vers le bas.
Le conseil: Certains «vendeurs de services de réparation automobile» ont amené les clients à croire qu'ils étaient affiliés à des constructeurs automobiles. Mais non. Ces entreprises fonctionnent de manière autonome et sont tristement célèbres pour avoir refusé de rembourser les réclamations sur les réparations de voitures, explique Bill Smith, un enquêteur basé à St. Louis au Better Business Bureau (BBB). Selon Smith, les vendeurs citent souvent des lacunes dans le contrat (celles que vous ne pourriez jamais discerner) pour éviter de payer, puis annulent le document, vous laissant ainsi dans l'embarras.


Comment vous protéger: Bien que la Federal Trade Commission ait sévi contre l'utilisation d'appels automatisés illégaux pour vendre des contrats de service de réparation automobile, de nombreuses entreprises, telles que StopRepairBills.com, Consumer Protection Services et Service Protection Direct sont toujours en activité (malgré l'obtention des notes F du BBB). Si vous êtes la cible de l'une de ces offres, recherchez l'historique de l'entreprise sur bbb.org- ou, pour être prudent, évitez complètement ces politiques.