Comment 1 femme révolutionne le monde du fitness

Payal Kadakia n'a pas abandonné lorsque la première itération de sa startup a trébuché. Elle a rééquipé et lancé en 2013 ClassPass, un service qui permet aux abonnés d'accéder à une variété de des cours de fitness sur différents sites - actuellement 8 500 studios, dans 39 villes, dans quatre pays. Kadakia, 33 ans, s'est entretenu avec Real Simple sur la fusion de la passion et du profit.
Comment était votre enfance?

Mes parents sont venus d'Inde dans les années 1970 sans rien. Ils étaient tous les deux chimistes. Ils m'ont élevé, moi et ma sœur aînée, à Randolph, New Jersey, une ville où il n'y avait pas beaucoup d'Indiens. Pour mes parents, c'était vraiment important d'apprendre à connaître le monde et la culture américaine.

Vous avez été danseur toute votre vie.

J'ai commencé à faire de la danse indienne vers l'âge de trois ans. La plupart de mon enfance a tourné autour de la danse. Mon professeur était le meilleur ami de ma mère. Le week-end, nous voyagions pour jouer dans des compétitions.

Parlez-nous de l'université.

Je suis allé au MIT et je me suis spécialisé en sciences de gestion avec un accent sur la recherche opérationnelle et une mineure en économie. J'ai toujours été passionnée par les mathématiques et les sciences, mais j'ai continué à danser dans ma vie. Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai travaillé dans le conseil en [gestion] chez Bain, à New York. Je suis parti après trois ans et j'ai obtenu un emploi chez Warner Music Group, travaillant sur la stratégie numérique. Je faisais ça comme mon travail de jour, puis le soir je dansais - tous les soirs.

Vous avez commencé votre propre troupe, appelée Sa Dance, qui a attiré l'attention.

Oui, je n'avais même pas encore de site Web et nous avons atterri sur la première page de la section Arts du New York Times. J'apportais mon côté marketing et commercial à la compagnie de danse et j'ai réalisé que j'avais construit une grande marque. J'en suis arrivé à un point où j'ai dit: «Est-ce que je poursuis ma carrière [commerciale]? Dois-je poursuivre la danse? Ou dois-je faire autre chose? "

Qu'est-ce qui a déclenché la notion de ClassPass?

Je cherchais en ligne un cours de ballet et j'avais du mal à en trouver un. J'ai eu l'idée de créer un moteur de recherche pour les cours.

Que s'est-il passé ensuite?

J'ai rencontré mon mentor et je lui ai dit que j'avais prévu de travailler un jour pendant que je mettais mon idée de côté. Elle a dit: "Je n’investirais jamais en vous si vous aviez un autre emploi, parce que vous n’êtes pas concentré." C'est à ce moment-là que j'ai réalisé que je devais m'engager complètement.

À quoi ressemblaient les premiers jours?

Un de mes amis d'enfance était ma main droite dans la création de l'entreprise. Nous travaillerions à partir de Starbucks. Nous avons engagé un autre bon ami en tant qu'ingénieur principal. Ensuite, mon mentor nous a donné un bureau. Nous y étions du matin au soir.

Pourtant, l'entreprise a échoué deux fois avant de finalement comprendre.

Le premier produit était un moteur de recherche, mais nous avons constaté que les gens n'allaient pas réellement en classe à cause de cela. Le second était un laissez-passer de découverte - vous pouviez essayer différentes classes pendant un mois. Ensuite, nous avons réalisé que les gens avaient besoin de quelque chose auquel ils pouvaient se tenir. Enfin, nous avons créé un abonnement mensuel.

Vous gérez une équipe de 170 personnes à ClassPass. Quel type de leader êtes-vous?

J'essaie de diriger par passion et conviction. Je pense qu'il est important de rappeler aux gens pourquoi ils font des choses.

Comment cela joue-t-il dans votre propre vie?

La chose que j'essaie de résoudre pour tout le monde dans le monde - trouver du temps pour les activités que vous aimez - est la même chose sur laquelle je dois travailler pour moi-même. Il y a tellement de fois où je pense que je n'ai pas le temps de danser, mais je le force dans ma vie parce que je sais que c'est si important.

Et vous avez toujours votre compagnie de danse.

Oui, mais mon travail consiste à jouer et à aider la chorégraphie. J'ai maintenant une équipe qui dirige l'entreprise. La seule façon de tout faire dans votre vie est de trouver des personnes formidables sur lesquelles vous appuyer afin que vous puissiez concentrer votre temps.

Quoi d'autre aide?

Je me fixe des objectifs tous les trois mois. Je les écris.

Parlez-en.

J'ai cinq domaines — Class-Pass, danse, ma relation, ma famille et moi-même — et je note habituellement une chose dans chaque domaine. Avec la danse, il se pourrait que dans ces mois, je veuille organiser des auditions pour trouver de nouveaux danseurs pour la compagnie. Au bout de trois mois, si nous l'avons fait, je me sentirai bien. Le truc de soi pourrait être quelque chose de lié à la santé. Je dois aller chez le dentiste. Le simple fait de l'écrire me fait me sentir mieux. Et cela ne me fait pas me sentir coupable de ce que je ne fais pas.

Et le temps personnel?

Mon mari [un avocat] et moi travaillons tous les deux beaucoup, mais nous apprécions cela. Nous essayons de nous assurer de passer du temps et d'avoir une conversation normale au moins une fois par jour.

Quel est votre meilleur conseil pour les nouveaux entrepreneurs?

Si vous voulez rencontrer ou faire connaissance avec quelqu'un, vous le pouvez. Entourez-vous de personnes qui vous élèvent plus haut.

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